Bonjour,

Je suis Julie du service qualité de Domaliance. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous en avons échangé avec votre agence à propos de votre avis.

Notre salariée débutait dans son poste, nous sommes navrés si votre première impression n’a pas été bonne.

Des actions d’accompagnement via des binômes avec du personnel expérimenté a été effectué.

Votre agence vous a fait part de la situation et vous a présenté des excuses à cette occasion.

Votre retour nous permet de jauger de l’efficacité de nos actions, et ainsi de mener les actions correctives nécessaires.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos prochaines interactions avec Domaliance.

Nous vous souhaitons une bonne journée. 

Bien cordialement, l’équipe Domaliance