Bonjour Madame,

Je suis Line du service Qualité.

Nous sommes désolés d’apprendre que votre première intervention n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons chaque retour très au sérieux.

Dès que nous avons eu connaissance de la situation, nous avons pris les mesures nécessaires en réorganisant vos interventions avec d’autres intervenantes, et nous sommes ravis d’apprendre que celles-ci ont su répondre à vos attentes.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute remarque ou besoin complémentaire. Merci de votre confiance et de nous avoir permis d’améliorer notre service.

L’équipe Domaliance