Bonjour, Je suis Antoine du service qualité de domaliance, j’ai bien pris note de votre commentaire.

Vous aviez fait part de vos remontées à notre agence concernant les prestations de jardinage réalisées à votre domicile.

Notre responsable s’est déplacée à votre domicile avec le jardinier que vous mentionnez.

Effectivement, des erreurs ont pu être constatées à propos du désherbage. Vous avez alors convenu avec notre agence d’un geste commercial.

Sachez également que votre retour nous permet aussi d’accompagner notre jardinier dans sa progression, étant encore jeune dans le métier.

Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément, et nous vous souhaitons une excellente continuation.

Bien cordialement, L’équipe domaliance