Bonjour,

Je suis Stella sur service qualité de Domaliance. Nous vous remercions pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à notre équipe. Nous comprenons votre souhait d’une prise en charge plus interactive et d’un échange plus approfondi avec vous, en tant que parents.

Une réunion de coordination a eu lieu en octobre en présence de l’entourage et des intervenants afin d’améliorer continuellement l’accompagnement de votre fils. Nos équipes restent également en lien étroit avec les établissements médico-sociaux pour assurer une continuité et un suivi adaptés à ses besoins.

Les intervenants restent à l’écoute et disponibles pour échanger avec la famille et proposer des ajustements en fonction des besoins et préférences de votre fils. Toute suggestion de nouvelles activités ou approches est la bienvenue afin d’enrichir son accompagnement.

Nous restons attentifs aux retours des familles et engagés dans l’amélioration continue de nos services.

N’hésitez pas à contacter directement votre agence si vous souhaitez poursuivre cet échange.

Cordialement, 

L’équipe Domaliance