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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Easialy.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Du retard injustifié dans l'abonnement commandé
JE veux changer d'abonnement impossibilité de contacter quelqu'un
Insupportable !
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Je n'ai toujours pas reçu mon 1er numéro
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TRES SERIEUX ET TRES BON CHOIX DE MAGAZINES
Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services. Bien à vous, Votre Service Magazines
il y a 2 jours
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Il y a eu un peu de retard sur 1 abonnement.... mais dans l'ensemble rien à redire.
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes ravis de vous satisfaire.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 2 jours
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Pas de réponse à mon mail...
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Nous avons prolongé votre abonnement d'un numéro supplémentaire au vu de la non réception de celui-ci.
N'hésitez pas à prendre contact auprès de nos services pour tout problème de réception.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 2 jours
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Délais très longs pour mettre en place l’abonnement… abonnement souscrit le 29 septembre et toujours pas reçu le premier numéro à la date du 14 décembre…
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Nous avons fait le nécessaire auprès de l'éditeur qui nous indique que votre abonnement débutera avec le N° 609 du 28/12/2024.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 2 jours
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Pourquoi avez-vous les mêmes prix que les revues sur leur sites internet ?
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! Bien à vous, Votre Service Magazines
il y a 4 jours
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Abonnement à "papoum" le 1er octobre.......le 14 décembre, toujpurs aucun numéro reçu
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce fort désagrément.
Nous procédons à la réexpédition du N° non reçu, que vous recevrez sous 15 jours ouvrés.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 2 jours
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Délais trop longs. Pas d'accès à tous les services comme un abonné direct.
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 5 jours
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Je n'ai reçu qu'un des deux magazines auxquels je m'étais abonnée
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce fort désagrément. N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes mauvaises réceptions.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 5 jours
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j'ai effectué un achat pour un abonnement pour un magazine le 28/10 :
Delai annoncé 5 semaines
cela fait 7 semaines et je n'ai toujours rien Reçu
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire, après vérification vous devriez recevoir le 1er N° d'ici semaine prochaine.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 5 jours
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j'aurais mis 5 étoiles si l'application Zineway avait été performante ce qui n'est pas le cas .
J'attends toujours une réponse de EASIALY à ce sujet !!!!
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire. Un mail vous a été adressé pourtant sur ce sujet le 02/12/2024.
Si vous n'avez pas satisfaction, n'hésitez pas à nous contacter directement en demandant le Service réclamations.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 5 jours
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j'ai réglé mon abonnement le 7 novembre et je n'ai toujours rien reçu à ce jour.
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 5 jours
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très bien, ravie de mon abonnement
Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services. Bien à vous, Votre Service Magazines
il y a 6 jours
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Très mauvaise accueil, la personne m'a coupé, et m a raccroché au nez
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de l'accueil qui vous a été réservé.
Nous prenons note de votre commentaire et mettons tout en oeuvre pour qu'un tel incident ne se reproduise pas.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 1 semaine
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Livré dans les temps.
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! Bien à vous, Votre Service Magazines
il y a 1 semaine
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Je reçois un mail qui m'indique que j'aurai dû recevoir mon premier magazine. Je réponds que je n'ai rien reçu et depuis aucune nouvelle...
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Nous vous informons que votre abonnement à J'AIME LIRE a débuté avec le N° du 18/11/2024 à recevoir avec le N° du 23/12/2024.
Nous vous remercions de patienter.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 1 semaine
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Très bonne prestation, comme chaque année.
Bonjour, Merci ! Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie! Bien à vous, Votre Service Magazines
il y a 2 semaines
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Facile et fiable
Bonjour, Merci de nous faire part de votre avis. Nous sommes heureux de voir votre satisfaction. Bien à vous, Votre Service Magazines
il y a 2 semaines
