Radar de confiance
·Avis client Easyjet
Essylu
il y a 1 an
Parfaite assistance du personnel navigant sur Vol EZS 1007 du 27/09/2024 de Bâle à Malaga. Victime d'un malaise dans les dernières 30 minutes avant l'atterrissage, mon épouse a été secourue très effic...
Voir plusAntoine N
il y a 1 an
malheureusement , trop de vols annulé a la derniere minute et on vous laisse sans support , et sans compensation !
Voir plusBorislav
il y a 1 an
J'effectuer une réservation avec EasyJet Vendredi dernier le 16 Aout et j'ai commis une erreur en réservent mon vol de mauvais façon cette a dire à la place de réserver vol de Porto ver Bordeaux, j'ai...
Voir plusDufour
il y a 2 ans
Le prix est attractif mais ils se rattrapent sur les bagages hors de prix.
Personnel désagréable.
Si vous pouvez éviter cette compagnie, faites le !!!
Florian
il y a 2 ans
Avis déposer sur trust avis je vous invite à en faire de même afin qui
Compagnie à fuire. Nous étions 7 amis pour un EVG. Nous avons prit easy jet pour faire Nice Ibiza avec une escale à Borde...
Roberto itri
il y a 4 ans
gros problème , mon épouse a fait une péritonite sur le vol Nice/bordeaux du jeudi 28 avril (19h00 , mais départ 19h45) !!!) aucune aide des hôtesses , aucune priorité pour sortir de l'avion ni aide p...
Voir plusChloegardes
il y a 4 ans
Compagnie avec un service client déplorable, difficilement joignable par téléphone ou il faut avoir 1h devant soi. Les noms enregistrés lors de la réservations ne sont pas ceux que nous avons rentrés...
Voir plusCDP_Olso
il y a 6 ans
Bonne expérience avec le service client Easyjet qui m'a sauvé d'affaire alors que je pensais batailler des mois. Merci
Voir plusAl
il y a 7 ans
Départ avec EasyJet au Maroc avec beaucoup de réticence!
Au final, très bonne impression sur cette compagnie:
respect des horaires
respect des règles concernant les dimensions et...
Avis client Easyjet
Essylu
Assistance et secours excellents du personnel navigant Easyjet
Parfaite assistance du personnel navigant sur Vol EZS 1007 du 27/09/2024 de Bâle à Malaga. Victime d'un malaise dans les dernières 30 minutes avant l'atterrissage, mon épouse a été secourue très efficacement par le personnel. Une assistance médicale a été mise en place pour notre arrivée à l'aéroport. Nous remercions les hôtesses pour leur efficacité et le steward Lionel pour sa réactivité et notre parfaite prise en charge. Compliments également à l'assistance médicale de l'aéroport de Malaga. Nos vacances en Espagne ont été excellentes par la suite
Date d'expérience le 27/09/2024
Antoine N
malheureusement , trop de vols annulé a la derniere ...
malheureusement , trop de vols annulé a la derniere minute et on vous laisse sans support , et sans compensation !
Date d'expérience le 30/09/2024
Borislav
Un service pas très courtois et un manque de classe
J'effectuer une réservation avec EasyJet Vendredi dernier le 16 Aout et j'ai commis une erreur en réservent mon vol de mauvais façon cette a dire à la place de réserver vol de Porto ver Bordeaux, j'ai réservé de Bordeaux ver Porto. Pour faire un changement en ligne il me coutée 179 Euro de plus pour deux personés et ce qui est le prix d'un vol pour deux en ce moment si alors c'est du vole. J'appeler à votre bureau de France et la Mme au téléphone (très arrogante) m’a répondu que c'est la règle est c'est comme ça, je suis les règles. Sans trop de patience et le me presser à prendre une raiponce rapide en disent alors décider M. Stefanovic ! que es que vous voulais faire (très nonchalamment) canceller votre vol ou le changer. Alor je le canceller amèrement. Un service de la part de. EasyJet qui manque des classes et une entreprise qui n’a aucune compassion. Je suis très, très déçu de faire affaire avec EasyJet. J veux écrire quelque commentaire sur le Web pour que les gens comprenne l'attitude de EasyJet
Date d'expérience le 19/08/2024
Dufour
Le prix est attractif mais ils se rattrapent sur les ...
Le prix est attractif mais ils se rattrapent sur les bagages hors de prix.
Personnel désagréable.
Si vous pouvez éviter cette compagnie, faites le !!!
Date d'expérience le 15/10/2023
Florian
Easy jet a fuir !!!
Avis déposer sur trust avis je vous invite à en faire de même afin qui
Compagnie à fuire. Nous étions 7 amis pour un EVG. Nous avons prit easy jet pour faire Nice Ibiza avec une escale à Bordeaux ( pas de vol direct) la compagnie easy jet à eu notre vol Nice Bordeau qui a eu 45 min de retard.
Au lieu d'atterrira 19h00 nous avons atterie à 19h45 . Notre second vol toujours avec easy jet décoller à 20h00. Nous avons signalé notre transfert mais quand nous somme arrivé devant la porte d'embarquement à 19h50 les portes était fermée et il on refusé de nous faire embarqué l'avionsétaiten face de nous! Le pire c'est que easy jet qui est à l'origine du 1ere retard à refusé de nous proposer une solution et même de nous remboursé les billets!
Nous avons donc du prendre une chambre d'hôtel à nos frais et repayer un billet pour le lendemain qui ne sont pas prit en charge par easy jet.
Cette compagnie ressemble plus à une grosse farce qu'à une compagnie aérienne. A fuire.
Date d'expérience le 14/07/2023
K6
il y a 2 ans
Roberto itri
gros problème , mon épouse a fait une péritonite sur ...
gros problème , mon épouse a fait une péritonite sur le vol Nice/bordeaux du jeudi 28 avril (19h00 , mais départ 19h45) !!!) aucune aide des hôtesses , aucune priorité pour sortir de l'avion ni aide pour descendre les marches et ensuite les remontées , un grand merci a cette bande d'incapable et encore moins l'appel a un médecin ou autre
Date d'expérience le 06/05/2022
Chloegardes
Compagnie avec un service client déplorable, difficilement ...
Compagnie avec un service client déplorable, difficilement joignable par téléphone ou il faut avoir 1h devant soi. Les noms enregistrés lors de la réservations ne sont pas ceux que nous avons rentrés ! (véridique!) et la compagnie refuse de changer la réservation sans frais conséquents. Plus jamais easyjet.
Date d'expérience le 22/07/2021
CDP_Olso
Bonne expérience avec le service client Easyjet qui ...
Bonne expérience avec le service client Easyjet qui m'a sauvé d'affaire alors que je pensais batailler des mois. Merci
Date d'expérience le 25/03/2020
Al
Départ avec EasyJet au Maroc avec beaucoup de réticence! ...
Départ avec EasyJet au Maroc avec beaucoup de réticence!
Au final, très bonne impression sur cette compagnie:
respect des horaires
respect des règles concernant les dimensions et poids des bagages notamment en cabine
avion en bon état et confortable et équipage avenant et efficace
et bien sûr rapport qualité/prix intéressant.
J'ai donc du modifier mon opinion sur EasyJet .
j'aimerai que plus de personnes signalent leur avis lorsqu'il est favorable et pas seulement quand il est négatif. Peut-être essaie-t-on aussi de dénigrer un concurrent embarrassant!
Date d'expérience le 14/03/2019
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