Avis clients EBS Energie

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre avis.

Nous sommes navrés d’apprendre que tout ne s’est pas déroulé comme vous l’espériez concernant la réalisation des travaux.

EBS Énergie intervient exclusivement en tant que financeur dans le cadre des aides CEE et ne prend pas en charge directement la réalisation des chantiers. Nous vous invitons à vous rapprocher de l'entreprise qui a réalisé vos travaux.

Nous vous remercions malgré tout pour votre retour, qui reste important pour nous dans une démarche d’amélioration continue.

L’équipe EBS Énergie

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre avis.

Nous sommes navrés d’apprendre que tout ne s’est pas déroulé comme vous l’espériez concernant la réalisation des travaux.

EBS Énergie intervient exclusivement en tant que financeur dans le cadre des aides CEE et ne prend pas en charge directement la réalisation des chantiers. Nous vous invitons à vous rapprocher de l'entreprise qui a réalisé vos travaux.

Nous vous remercions malgré tout pour votre retour, qui reste important pour nous dans une démarche d’amélioration continue.

L’équipe EBS Énergie

Bonjour, 

Merci pour votre retour.

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience concernant la réalisation des travaux n’a pas été satisfaisante.

Nous souhaitons rappeler qu’EBS Énergie intervient uniquement en tant que financeur dans le cadre du dispositif des Certificats d’Économies d’Énergie (CEE).
Nous n’avons pas vocation à réaliser les travaux directement, nous vous invitons donc à vous rapprocher de l’entreprise qui a réalisé les travaux pour échanger plus en détail sur les points soulevés.

Nous espérons malgré tout que les économies d’énergie générées grâce à votre projet répondront à vos attentes.

L’équipe EBS Énergie

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience concernant les travaux n’a pas été pleinement satisfaisante.

Nous souhaitons rappeler qu’EBS Énergie intervient uniquement en tant que financeur dans le cadre du dispositif des Certificats d’Économies d’Énergie (CEE), et n’a pas vocation à réaliser les travaux directement.

Nous vous invitons cependant à vous rapprocher de l’entreprise qui a réalisé l’intervention, afin de pouvoir échanger directement avec elle sur les éléments concernés.

L’équipe EBS Énergie

Merci pour votre retour, nous comprenons tout à fait que recevoir plusieurs relances puisse être perçu comme trop insistant. Notre objectif est simplement de nous assurer que chaque expérience avec EBS Énergie est à la hauteur de vos attentes, et vos avis sont précieux pour nous améliorer.

Nous prenons bien note de votre remarque et nous allons ajuster notre processus pour qu’il soit plus respectueux du temps de chacun.

Merci encore pour votre franchise, elle nous aide à progresser.

L'équipe EBS Énergie