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ROMUALD B.

il y a 1 an · 1 réponses
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EBS Energie

Expérience plutôt moyenne. En effet, les délais de ...

Expérience plutôt moyenne. En effet, les délais de traitement des dossiers sont extrêmement long. Le dernier dossier en date a mis environ neuf mois avant d’avoir la prime versée sur mon compte bancaire.

Expérience prouvée le 27/03/2025

EBS Energie

EBS Energie

il y a 1 an

Bonjour, 

Merci pour votre retour.

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience concernant la réalisation des travaux n’a pas été satisfaisante.

Nous souhaitons rappeler qu’EBS Énergie intervient uniquement en tant que financeur dans le cadre du dispositif des Certificats d’Économies d’Énergie (CEE).
Nous n’avons pas vocation à réaliser les travaux directement, nous vous invitons donc à vous rapprocher de l’entreprise qui a réalisé les travaux pour échanger plus en détail sur les points soulevés.

Nous espérons malgré tout que les économies d’énergie générées grâce à votre projet répondront à vos attentes.

L’équipe EBS Énergie

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