FATMA O.
Je regrette pour le ballon d'eau chaude ainsi que les ...
Je regrette pour le ballon d'eau chaude ainsi que les panneaux solaires. Nous devons tous les 3 jours voire tous les jours descendre appuyer sur le ballon d'eau chaude pour que l'eau se réchauffe. Où est l'économie ? Ça consomme plus qu'avant ! La facture a doublé voire triplé.
Franchement si on avait su pour le ballon on aurait jamais fait.
Les techniciens sont repassés au moins dix fois mais sans succès.
Expérience prouvée le 30/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience concernant la réalisation des travaux n’a pas été satisfaisante.
Nous souhaitons rappeler qu’EBS Énergie intervient uniquement en tant que financeur dans le cadre du dispositif des Certificats d’Économies d’Énergie (CEE).
Nous n’avons pas vocation à réaliser les travaux directement, nous vous invitons donc à vous rapprocher de l’entreprise qui a réalisé les travaux pour échanger plus en détail sur les points soulevés.
Nous espérons malgré tout que les économies d’énergie générées grâce à votre projet répondront à vos attentes.
L’équipe EBS Énergie
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