PIERRE-JEAN M.
Nous sommes tres satisfait des échanges, mais techniquement, ...
Nous sommes tres satisfait des échanges, mais techniquement, notre pompe à chaleur ne marche toujours pas. Nous sommes toujours en attente d'une intervention SAV.
Expérience prouvée le 26/03/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes navrés d’apprendre que tout ne s’est pas déroulé comme vous l’espériez concernant la réalisation des travaux.
EBS Énergie intervient exclusivement en tant que financeur dans le cadre des aides CEE et ne prend pas en charge directement la réalisation des chantiers. Nous vous invitons à vous rapprocher de l'entreprise qui a réalisé vos travaux.
Nous vous remercions malgré tout pour votre retour, qui reste important pour nous dans une démarche d’amélioration continue.
L’équipe EBS Énergie
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