Bonjour Nicolas, 

Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de notre école. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez vos enseignements et qu'ils vous sont utiles pour votre travail en entreprise. De la même manière, il nous est appréciable d'avoir vos retours positifs au sujet de nos coordinateurs et de nos référents pédagogiques qui s'efforcent continuellement d'être présents et réactifs à vos requêtes en cas de problèmes. 

Nous vous remercions de ces axes d'améliorations. En ce qui concerne le suivi des absences, nous avons mis en place un système de procédés en interne afin d'être le plus efficace possible et que cela ne crée par de quiproquo avec vos employeurs. Nous sommes conscients que ce système n'est pas parfait et que certaines circonstances peuvent engendrer des défaillances que nous essayons, malgré tout, de gérer dans les meilleurs délais. Quant à la communication avec les entreprises, nous travaillons pour améliorer ce point et assurer un meilleur suivi et une meilleure communication. 

La réussite de nos apprenants étant primordiale pour nous, nous faisons tout notre possible pour vous préparer au mieux et vous permettre d'arriver avec toutes les clés en main le jour de l'examen pour valider celui-ci. L'organisation des épreuves est méticuleuse et il se peut que certains éléments, hors de notre contrôle, viennent la perturber. Auquel cas, nous nous efforçons d'arranger la situation au plus vite pour qu'elle ne porte pas préjudice à nos apprenants. 

Concernant nos formateurs, ils sont libres de choisir leurs méthodes d'enseignement et de l'adapter aux besoins des apprenants s'ils en jugent nécessaires. C'est pour cette raison que je vous invite à solliciter directement les formateurs concernés en leur expliquant votre situation afin de trouver des solutions qui pourraient potentiellement aider d'autres camarades dans votre cas. Il faut par ailleurs prendre en compte le fait que chacun fonctionne différemment et qu'une méthode de travail qui fonctionne pour vous ne fonctionnera pas forcément pour les autres.

Aussi, il est important de nous faire des retours en répondant de façon assidue au REX proposés à la fin de chaque module. Cela permet notamment au pôle pédagogique d'avoir une meilleure vision des points de vigilance à contrôler et de prendre des décisions si nécessaire. La qualité pédagogique est une des priorités de l'ECEMA.

Concernant le programme, le titre en question est intitulé : "Manager de la performance financière" : il est donc normal de se retrouver confronté à un moment du programme à des matières purement managériales. D'autre part, les nomenclatures et le référentiel pédagogique sont connus à l'avance de tous les entrants en formation. 

Sachez que nous restons à votre écoute si vous avez d'autres axes d'amélioration pour notre campus. 

Nos équipes sur place prendront le temps d'échanger avec vous en cas de besoin. 

Bien cordialement, 

L'équipe ECEMA