Livraison non faite a temps.

Pas reçu a temps la bague de fiancaille prevue pour un week end avec ma fiancée. Commande le 19/01 pour une livraison prévue avant le 26/01. Résultat report de livraison 2 jours avant la date butoir pour m'annoncer un nouveau delai le 09 fevrier suite à un retard de fabrication. Cela m'a causé beaucoup de désagréments et à ruiné en grande partie ma surprise et mon week end. Cela peut arriver mais niveau service clients : rien ! Nul ! La seule compensation proposée c'est 15 euros offert sous forme de points à valoir sur un nouvel achat. Aucun sens de la satisfaction clients. Pas de remises, rien. Si par malheur votre commande ne doit pas bien se passer, ne comptez pas sur un effort ou geste de leur part. Déçu... Ce serait à refaire, je commanderais ailleurs.