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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF ENR Toulouse.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Très bon contact avec le conseillé, explacationss claires, patient et à l'écoute
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à l'écoute, le conseiller a répondu à l'ensemble des questions posées de façon claire et précise.
J'espère que la suite des événements confirmeront cette bonne impression
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Vraiment trop cher
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire.
Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation. En tant que société pérenne, nous sommes présents partout en France et assurons un accompagnement de A à Z, des démarches administratives au service après-vente tout au long de votre projet.
En ce sens, nous restons à votre disposition au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
il y a 9 mois
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Très bonne relation avec les clients
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Information sur le dispositif panneaux solaires de EDF
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Mauvais conseiller juste la pour vendre il donne même pas les prix ou devis et fait tous pour faire signé le client. Trop insistant.
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés de lire votre avis. Veuillez-nous excuser pour la gêne occasionnée.
Suite à votre remarque, le Responsable des ventes de votre région vous a contacté afin de répondre à vos questions.
Vous aviez indiqué vouloir annuler votre projet.
Ce jour, votre projet est annulé.
Si toutefois, vous changiez d’avis, nous restons à votre écoute.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
il y a 9 mois
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Explications très claires, contact sympathique. Rien à redire pour le moment
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conseiller compétent,à l'écoute et efficace
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Intervenant expliquant bien le projet