AVIS AUTHENTIFIÉ
Plus de 2 h 30 d'entretien ... on en ressort avec l'impression d''être noyé dans un flot de paroles...
Plus de 2 h 30 d'entretien ... on en ressort avec l'impression d'un flot de paroles et de ne pas trop savoir ou on va. Certes, on a 14 jours de rétractation après installation (!!!), mais une fois posé je fais les calculs et je vois que compte tenu du prix très cher chez EDF, la rentabilité ne le sera qu'après 17 ans .... je pensais pour l'avoir lu sur le web que ce serait d'une durée moitié moindre.
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec EDF solutions solaires n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la durée de l’entretien et les informations fournies ont pu sembler excessives et peu claires.
Nous souhaitons transmettre toutes les informations avec la plus grande transparence. Notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous pour échanger sur votre projet.
Merci de nous avoir fait part de votre avis, qui nous aide à nous améliorer.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 3 mois
