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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Rdv pour étude de panneaux solaires
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Solution très chère mais avec les garanties du groupe EDF.
Retour sur l'investissement pas évident. Tous les calculs sont fait sur le tarif régulé et non sur les tarifs réels, lorsque le client à un contrat avec des conditions différentes. Alors difficile de calculer le retour sur l'investissement.
Mon estimation est très différente de celle du conseiller, 10 à 15 ans et non 7 à 10 ans.
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé. Vous avez raison de souligner que le prix reflète un investissement important. Celui-ci correspond à la qualité des installations, aux garanties offertes par le groupe EDF, ainsi qu’à notre accompagnement sur le long terme pour assurer performance et tranquillité.
Concernant l’amortissement, il est vrai que les estimations peuvent varier selon les conditions tarifaires spécifiques de votre contrat. Pour vous apporter une analyse personnalisée et détaillée des chiffres, notre responsable régional des ventes prendra contact avec vous prochainement.
Nous restons à votre disposition pour toute question en attendant.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 2 mois
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Conseiller aimable, sérieux, à l'écoute de nos besoins et dont l'étude, nous l'espérons, semble répondre à nos souhaits.
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que notre conseiller a su faire preuve d’amabilité, de sérieux et d’écoute tout au long de votre échange. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que l’étude proposée répondra pleinement à vos attentes.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin d’un complément d’information.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 3 mois
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Nous n'en sommes qu'aux prémisses, pour donner un avis plus informé j'attends que se déroule le projet .
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons que le projet en est encore à ses débuts et qu’il est naturel d’attendre son déroulement pour se forger un avis plus complet.
Soyez assuré(e) que nous restons pleinement engagés à chaque étape du projet. Notre équipe est mobilisée pour vous accompagner, répondre à vos besoins et garantir le bon déroulement de chaque phase.
N’hésitez pas à nous solliciter à tout moment, nous sommes à votre écoute.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 3 mois
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La proposition d'accompagnement tout au long du processus est bienvenue elle est la garantiie d'une ècoute pour l'adaptation s'il ya lieu .
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Espérant que ces panneaux seront à la hauteur de leurs rendements.
Quant aux présentations et l’explication, tout est parfait.
Personne pro et à l’écoute.
Continuez ainsi.
Cordialement.
Gérard Al Salam
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Échange permettant la bonne compréhension technique
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Dommage qu’il y ait changement de technologie entre la 1 ère installation et la deuxième
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Explication claire et détaillée. Par contre offre pas trop adaptée par rapport à ma consommation ( à mon avis)
Convaincu d'avoir fait le bon choix d'acquérir des panneaux solaires. Déçue malgré tout de ce qui nous a été vendu: 7 panneaux au lieu des 10 prévus, un paiement en 36 fois sans frais transformé en paiement comptant, coffret électrique mis finalement dans la maison au lieu du garage puisque nécessité des "travaux " en façade non expliqués lors du rendez-vous commercial. Aussi difficile de parrainer!
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Le conseiller à été respectueux , souriant, devons le revoir pour des explications plus précises.
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Ponctualité, bonnes explications et bons conseils.
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Pas de soucis jusqu'à la fin de la fin de l installation. Sauf maintenant qu'il faut remplir les documents pour la revente j' ai plus de nouvelles.
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EDF solutions solaire pas grand chose à dire…
Par contre leur représentant commercial est une personne soignée, aimable et très pro!
Bravo à lui.
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Bon conseil et informations claires.
