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nous avons été bien renseignés sur la question que ...

nous avons été bien renseignés sur la question que nous ne connaissions pas et nous nous n'hésiterons pas à reposer des questions. merci

Par Janine F. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 03/09/2025
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Panneaux solaires

Nous avons été satisfaits du rendez-vous avec le conseiller solaire EDF. Il a pris le temps d’expliquer en détail le fonctionnement des panneaux solaires, les avantages économiques et écologiques ainsi que les différentes options possibles. Ses explications étaient claires, précises et adaptées à notre situation. Nous avons apprécié son professionnalisme et sa disponibilité pour répondre à nos questions.

Par Guy / Martine V. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 15/09/2025

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre installation de panneaux photovoltaïques.

Nous tenons à préciser que la garantie décennale couvre l’étanchéité de l’installation pour une durée de 10 ans. De plus, il est important de noter que l’utilisation du bac acier a bien évolué depuis 2011, et les techniques employées aujourd'hui ne sont pas celles utilisées il y a 15 ans.

Nous comprenons votre mécontentement face à la proposition actuelle et au coût associé. Votre retour sur notre suivi client est pris très au sérieux.

N’hésitez pas à nous contacter directement pour échanger davantage au 08 09 404 404.

Cordialement,

L'équipe d'EDF solutions solaires.

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 2 mois
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Un professionnel très pédagoque

Un conseiller qui connaît parfaitement le sujet, qui prend le temps d'écouter et d'expliquer les avantages (et aussi les limites) de l'installation de panneaux solaires, c'est très rassurant.

Par Louis R. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 19/09/2025
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Bon Travail

De la prise en charge de la demande à la réalisation en passant par les explications, tout était parfait.

Par Gabriel G. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 17/09/2025
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Projet solaire

Très satisfaite de votre collaborateur

Par Jacqueline S. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 08/09/2025
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Très compétent

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Par Mireille L. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 12/09/2025
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Jusque la tout est ok

Jusque la tout est ok

Par Philippe C. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 12/09/2025
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personne agréable, donne des explications très claires, ...

personne agréable, donne des explications très claires, à écouter notre demande et répondu à nos attentes

Par Jerome il y a 2 mois
Expérience prouvée le 12/09/2025
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PRESTATION ET ETUDE SERIEUSES

PRESTATION ET ETUDE SERIEUSES

Par Pascal B. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 17/09/2025
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Conseiller au top, qui ont répondu à mes questions. ...

Conseiller au top, qui ont répondu à mes questions. Sympathique et professionnel. Le projet m'a été bien expliqué tout comme le fonctionnement des panneaux solaires.

Par Justine M. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 11/09/2025
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Rendez-vous Installation panneaux photovoltaïques

Rendez-vous ultra rapide, ponctualité; le véhicule EDF "demandez-nous le soleil " est une véritable invitation au dialogue. La gentillesse et l'écoute attentive de votre conseiller nous ont fait apprécier ces quelques heures d'échange. Encore merci.

Par Joël B. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 05/09/2025
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avis.

parfait, professionnalisme.

Par HAMERNIG il y a 2 mois
Expérience prouvée le 11/09/2025
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satisfaction

Aucune mauvaise surprise ; je suis très satisfait de mes premiers contacts avec le conseiller, qui s'est déplacé à mon domicile.
J'ai reçu de sa part des informations claires et précises sur le projet envisagé.

Par Jean K. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 11/09/2025
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Équipe compétente et sympathique.

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Par Gilles Gerber R. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 10/09/2025
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Professionnalisme

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Par Franck M. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 10/09/2025
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Conseiller sérieux, sympathique et à l écoute de sa ...

Conseiller sérieux, sympathique et à l écoute de sa clientèle.
Il a su nous éclairer sur les points ou nous avions des doutes et a tenu compte de nos avis et besoins

Par Maricourt Ludovic H. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 26/08/2025
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Rendez-vous très prof

Rendez-vous très professionnel

Par Christelle B. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 02/09/2025
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Trés bon conseils

Très bon conseils

Par Ingrid R. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 01/09/2025
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très bon entretien avec mr leite

très bon entretien avec mr leite

Par Yves B. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 02/09/2025
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