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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Arras.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Le conseiller est très professionnel ses conseils nous ont permis de valider notre projet
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Technicien très professionnel, prend le temps de donner des explications claires.
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Professionnel et clair dans ses explications, Monsieur Lejeune, le conseiller que nous avons reçu à su nous proposer un projet précis, intéressant et répondre à nos questions.
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Conseiller à l'écoute et professionnel
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Très bon contact, des explications a nos questions très claires
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Excellent contact. La présentation des paramètres participants à la réalisation du projet s'est effectuée de manière claire et argumentée. Les propositions d'offres commerciales nous ont permis d'effectuer notre choix de solution solaire de manière sereine.
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos commentaires concernant notre présentation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'interaction entre notre équipe sur site et à distance. Concernant le coût et l'amortissement du projet, nous comprenons vos préoccupations. Notre responsable régional va prendre contact avec vous afin de discuter de vos attentes et voir comment nous pouvons répondre à vos besoins.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 2 semaines
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Informations claires et rendez-vous rapide avec un conseiller.
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Une demande de devis pour des panneaux photovoltaïques,un rdv avec un conseiller qui prend le temps d expliquer et un suivi au top a voir la suite je recommande
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Projet PNO solaires en tête depuis quelques temps, sur conseil de nos amis, nous avons fait le pas auprès de EDF Solution Solaire.
Le conseiller solaire a analysé la faisabilité, décortiqué nos besoins et proposé la meilleure solution à notre projet que nous avons accepté.
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Projet intéressant afin de diminuer les factures, et qui correspond à mes attentes
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Explications très détaillées. Agent EDF à notre écoute.
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Très bonne explications de la part du commercial sur tout le processus et déroulement des travaux, du financement, personne Très agréable
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Le technicien qui m'a fait l'étude
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The rep was very helpful with the proposal.
Thank you for your feedback! We're glad to hear that the representative was helpful with your proposal.We remain available for any requests.
Bests regards
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 2 mois
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Technicien à l’écoute , prends le temps de répondre à toutes les questions. Présentation du projet explicite.
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le conseiller est très compétant il a répondu à toutes nos questions
nous a expliquer notre facture et l'évolution des tarifs du KWh à venir
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Nous avons eu faire deux personnes très aimable, très à l'écoute qui nous ont très bien renseignés sur tous les aspects du projet solaire EDF.
Satisfait de notre échange
L installation des panneaux solaires par EDF SOLUTIONS SOLAIRES est satisfaisante et performante.
Le Commercial a été un peu silencieux à la fin des démarches.
Bon accueil téléphonique, SAV réactif et efficace.
Merci de votre présence. 😊
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la performance et la qualité du service aient répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant le suivi commercial en fin de démarche. Votre avis est précieux et nous permettra d’améliorer notre accompagnement pour offrir une expérience encore plus complète.
Merci également pour vos compliments sur notre accueil téléphonique et la réactivité de notre SAV. Votre satisfaction est notre priorité. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin complémentaire.
Merci de votre confiance.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 2 mois
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Je ne peux pas encore donner d'avis pour le moment , je n'ai pas encore signer la commande.
