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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Arras.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bien. Bien. Bien. Fallait 10 characteres
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Conseiller trés au top de son sujet, convaincant et trés poli et à l'écoute
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Personne intervenant dans le logement très bien. Bon technicien
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BON CONTACT INTERLOCUTEUR TRES PROFESSIONEL
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Nous sommes passer par EDF ENR car notre voisine est passé par eux
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et pour l'intérêt que vous nous portez.
Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients ainsi qu'à la qualité de nos services.
Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire chacun de nos clients.
Si vous avez des questions, nous sommes joignables par téléphone 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
il y a 1 an
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Bonne explication du conseiller edf
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Une personne professionnelle et qui maîtrise son sujet
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Faire des économies, suite au augmentations
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Monsieur LIETARD qui est intervenu était compétent, attentif, ouvert de très pédagogue. L'ennui est que nous avons dû constituer immédiatement le dossier. J'ai trouvé celé précipité et regrettable. Aussi j'ai fait jouer mon droit de rétractation dès le lundi 18 mars 2024.
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entretien agréable mais manque d'informations essentielles
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour.
La visite à domicile est une étape essentielle pour réaliser une étude précise de votre projet et vous apporter le maximum d'informations.
Pour vous apporter le complément d'information, le responsable régional des ventes a cherché à vous joindre. Il reste disponible au numéro indiqué dans ses messages.
Nous sommes également à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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avie general mes quelle que points tres interaisant a modifier
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Votre contribution est essentielle pour nous aider à améliorer nos services et à mieux répondre à vos besoins.
Dans le but d'échanger plus en détail sur votre expérience, notre responsable régional des ventes a pu prendre contact avec vous.
Il reste disponible pour répondre à vos questions et recueillir vos suggestions.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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Il s'agit d'une étude de faisabilité et coûts pour une installation panneaux solaires: Le technicien est très pro et a monté un dossier très complet, et a transmis le dossier complet par mail: (Env. 200 pages) avec détail des travaux et coûts
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Le conseiller est bien mais nous devons réfléchir au projet et donc le mettre en pause car sur un entretien les infos ont été trop rapide avec une obligation de signer à la fin du rendez-vous
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Intéressant mais pas assez rentable dans notre cas
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BON CONTACT COMMERCIAL
A CONFIRMER POUR LA SUITE
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Satisfait pour l'ensemble des renseignements
