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EDF solutions solaires Arras
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Excellent travail pour l'installation et la mise en service.

Excellent travail pour l'installation et la mise en service, un bémol pour le coût de l'installation par rapport aux concurrents, et le rachat de la production à 10 cts/kW non indexé quand on connaît le prix exorbitant de vente aux clients.

Par LUALDI il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/09/2023
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tableau complexe sans notice !

Pas de notice pour comprendre le tableau.

Par DUPONT il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/10/2022
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tableau complexe sans notice !

Pas de notice pour comprendre le tableau.

Par DUPONT il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/10/2022
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un petit bemol dommage qu apres l installation on ne ...

un petit bemol dommage qu apres l installation on ne voit plus personne pour avoir quelques explications je le regrette sincerement

Par PRUVOST il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/09/2023
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Prévisions d'économie pas top

Prévisions d'économie pas top
Je ne vois pas bcp de différence sur mes factures

Par CRESPEL il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/09/2023
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satisfait de la rencontre

satisfait de la rencontre

Par BOUQUET il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/09/2023
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Conseiller très professionnel et agréable explication ...

Conseiller très professionnel et agréable explication très claire sans aucune pression pour valider le devis

Par DUQUENNE il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/09/2023
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pour l'instant le premier contact a été bon...à voir ...

pour l'instant le premier contact a été bon...à voir après avec l'installation

Par V�NUAT il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/08/2023
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en attente aucune nouvelle

en attente aucune nouvelle

Par Biet il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/08/2023
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Satisfait mais pas plus

Satisfait mais pas plus

Par EVERAERT il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/08/2023
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Oui..Mais..Qualité produit,montage et fonctionnement ...

Oui..Mais..Qualité produit,montage et fonctionnement correct mais prix de l'ensemble trop élevé compte tenu du temps d'amortissement...

Par BUCAILLE il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/08/2023
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conforme a mon études

conforme a mon études

Par LAUREYNS il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/08/2023
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en dehors du commercial, aucune nouvelle pour les demarches ...

en dehors du commercial, aucune nouvelle pour les demarches administratives. Un service installation qui ne donne signe de vie, injoignable

Par Labaeye il y a 2 ans
Expérience prouvée le 16/08/2023
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Très bonne expérience à tous les niveaux

Très bonne expérience à tous les niveaux
Le seul bémol le prix un peu cher

Par CORDENIER il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/08/2023

Bonjour, 

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes ravis de voir que votre installation vous apporte satisfaction ! 

Nos prix reflètent la qualité et le sérieux de nos prestations. EDF ENR est une société pérenne qui vous accompagnera tout au long de la durée de vie de votre installation. 

Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin, 

Christelle de l'équipe EDF ENR, 

Par EDF solutions solaires Arras EDF solutions solaires Arras il y a 2 ans
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Installation correct

Installation correcte

Par FELIZOT il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/08/2023
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j'aurais pu attribuer 5 étoiles, mais le premier mois ...

j'aurais pu attribuer 5 étoiles, mais le premier mois suivant l'installation a été un peu laborieux. Le suivi de production sur mon Espace Client n'était pas très fiable voire même impossible à consulter sur mon PC. J'ai fini par résoudre le problème en supprimant la liaison YZE / Box Internet via les boitiers CPL utilisée par défaut au moment de l'installation, en le remplaçant par une liaison directe par câble réseau Ethernet. Aujourd’hui, tout fonctionne parfaitement. Actuellement, ma production fait baisser mensuellement ma consommation de 50% par rapport à l'année précédente. Un point que je voulais souligner, la parfaite réactivité du Service Clients

Par VENET il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/08/2023
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