AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Bordeaux.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
J’ai eu deux interventions pour « yuze »sans résultat ...
J’ai eu deux interventions pour « yuze »sans résultat et pas de nouvelles de l’agence! Une tuile a été remplacée.
Cela fait plus d’un mois que les panneaux ont été installés ! Je commence a douter de l’ingénierie chez EDF!
Les interlocuteurs sont toujours très à l’écoute mais pas de résultats !
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que les interventions n’ont pas donné les résultats escomptés et que vous n’avez pas reçu de nouvelles de notre agence. Nous comprenons votre frustration, surtout après plus d’un mois depuis l’installation des panneaux.
Soyez assuré que nous prenons vos préoccupations très au sérieux. Nos équipes sont toujours à l’écoute et nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Un responsable va vous contacter sous peu pour faire le point sur votre situation et trouver une solution satisfaisante.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 9 mois
