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EDF solutions solaires Bordeaux

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Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
24%
Taux de réponse
5/5
Fraîcheur des avis
Réactif
Temps de réponse
87%
Indice de Cohérence

Avis client EDF solutions solaires Bordeaux

CR

Claire R.

il y a 6 jours

5
avis authentifiés

Bon conseil

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GH

Gaston H.

il y a 6 jours

5

Tout c'est très bien déroulé, il n'y a absolument aucune remarque négative à formuler

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PF

Pierre F.

il y a 1 semaine

3
avis authentifiés

Solution inadaptée et très déséquilibrée .

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HE

Hervé

il y a 1 semaine

5
avis authentifiés

Très bonne écoute et clarté des explications
Convaincant

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SY

SCI YOUPHI B.

il y a 1 semaine

5
avis authentifiés

Très à l écoute gentillesse politesse et explications très claires

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LT

Laurent T.

il y a 1 semaine

5
avis authentifiés

Un commercial au top.

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SM

SYLVIE M.

il y a 1 semaine

5
avis authentifiés

Instructif

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ST

Sonia T.

il y a 1 semaine

5
avis authentifiés

Rdv très intéressant et concluant bien que durée du rdv très long (les 2h annoncées ont bien été dépassées ).

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CE

CHRISTOPHE E.

il y a 2 semaines

5
avis authentifiés

très bonne prise de contact avec le représentent EDF
l'exposé du déroulement des démarches et de la prise en charge par le service EDF solaire on été très claire et bien expliqué

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CG

Christian G.

il y a 2 semaines

5
avis authentifiés

Conseiller clair et précis.

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DL

Daniel L.

il y a 2 semaines

5
avis authentifiés

Très bon conseiller à l'écoute

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CM

Chantal M.

il y a 2 semaines

5
avis authentifiés

Personne compétente, clair dans ses explications

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RC

Robert C.

il y a 2 semaines

4
avis authentifiés

Bon échange, ambiance sympathique.
Demande d'informations satisfaites mais j'aurais du établir une liste de questions précises pour m'aider à mieux maîtriser le projet. Par exemple obtenir une idé...

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MC

Mathieu C.

il y a 2 semaines

5
avis authentifiés

De bons conseils et une véritable expertise sur place

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JF

JEAN FRANCOIS ELOUAN GURVAN S.

il y a 2 semaines

5
avis authentifiés

Arrivé à l'heure, conseillé très sympa, a répondu à toute nos questions, je recommande.

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CS

Cynthia S.

il y a 2 semaines

5
avis authentifiés

L'entretien s'est parfaitement bien déroulé.

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LJ

Luc J.

il y a 2 semaines

3
avis authentifiés

Des pratiques commerciales border Line…où est clairement d’alpaguer le client 🤷‍♂️

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DM

David M.

il y a 2 semaines

5
avis authentifiés

Conseiller à l'écoute qui a répondu à nos interrogations, il nous a rassuré et convaincu

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EL

Evelyne L.

il y a 3 semaines

5
avis authentifiés

Le projet qui m'a été présenté répond, avec l'autoconsommation, à l'organisation de mon utilisation de l'électricité pour y intégrer le chauffage

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BM

Bernard M.

il y a 3 semaines

5
avis authentifiés

Explications complètes et claires de

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ADRESSE

10 Chemin de lou Tribail, 33610 Cestas

TÉLÉPHONE

0 805 55 00 00

HORAIRES D'OUVERTURE

Fermé
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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Installation solaire

Installation complète de panneaux solaires adaptée à votre toiture et à vos besoins énergétiques.

Étude personnalisée

Analyse de votre consommation et de votre potentiel solaire pour une solution sur mesure.

Suivi de production

Surveillance de vos performances solaires pour optimiser votre rendement au quotidien.

Maintenance et entretien

Entretien régulier et interventions techniques pour garantir la longévité de votre installation.

Accompagnement financement

Conseil sur les aides et solutions de financement pour concrétiser votre projet solaire.

À propos

EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans. ​

​Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.​

​Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.​

​EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque. ​

​Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ? ​

​Demandez-nous le soleil ☀️​

À propos

EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans. ​

​Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.​

​Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.​

​EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque. ​

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Questions de la communauté

EDF solutions solaires réalise une étude personnalisée de votre projet afin d’évaluer vos besoins réels, la configuration de votre toiture et votre consommation. L’objectif est de proposer une solution adaptée, cohérente avec votre usage et votre budget, pour éviter une installation surdimensionnée ou inadaptée.
Oui, les avis clients soulignent régulièrement des explications claires, complètes et accessibles. Les conseillers prennent le temps de présenter le projet, de répondre aux questions et d’expliquer les avantages comme les contraintes, avec un accompagnement jugé professionnel et rassurant.
Oui, le suivi est un point souvent apprécié par les clients. EDF solutions solaires accompagne le projet depuis l’étude initiale jusqu’à l’installation, avec des relances et un encadrement technique qui permettent de suivre l’avancement et de gérer les éventuels points de blocage.
Selon les retours clients, l’installation est souvent réalisée rapidement, parfois en une à deux journées selon la taille du chantier. Les équipes sont décrites comme professionnelles, efficaces et soucieuses de laisser un chantier propre et bien organisé.
Les avis mettent fréquemment en avant le professionnalisme, la ponctualité et la capacité d’adaptation des techniciens. Ils prennent le temps de vérifier la faisabilité, de s’ajuster à la configuration de la maison et de contrôler le bon fonctionnement de l’installation.
Oui, les clients indiquent que les conseillers expliquent en détail le fonctionnement des panneaux, le positionnement optimal, les gains de productivité et, lorsque cela s’applique, l’usage des batteries. Les échanges sont généralement jugés clairs et utiles pour prendre une décision en confiance.
La transparence est souvent citée comme un point fort, avec des informations claires sur la faisabilité, les étapes du projet et les solutions proposées. En revanche, certains avis signalent qu’il faut parfois rester vigilant sur la rapidité de décision ou sur l’adéquation exacte de l’offre à ses besoins.
Oui, plusieurs clients choisissent EDF solutions solaires pour la notoriété et la pérennité associées à la marque EDF. Cette solidité perçue rassure certains consommateurs au moment d’investir dans un projet solaire sur le long terme.
Il est recommandé de poser toutes vos questions avant de valider le devis et de demander une étude détaillée de votre consommation et de vos besoins. Les avis montrent qu’une bonne compréhension du dimensionnement est essentielle pour s’assurer que l’installation correspond bien à vos attentes de rentabilité.
EDF solutions solaires propose un accompagnement après installation, et certains clients mentionnent un SAV jugé positif. En cas d’anomalie ou de difficulté technique, il est important de signaler rapidement le problème afin qu’une vérification ou une intervention puisse être organisée.