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EDF solutions solaires Bordeaux

un oubli lors de la livraison des panneaux solaires ...

un oubli lors de la livraison des panneaux solaires (manque les pattes de fixation pour 3 panneaux) n"a pas permis de terminer l'installation dans les délais : donc ça ne marche pas et les techniciens vont devoir revenir mais pas avant le 6 janvier si tout va bien.

Par Gérard O. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 23/10/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés pour l’oubli des pattes de fixation lors de la livraison de vos panneaux solaires, ce qui a retardé l’installation. Nous comprenons votre frustration face à cette situation. Nos équipes reviendront pour terminer l’installation dès que possible. Nous nous excusons pour ce délai et les désagréments causés.

Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires

Par EDF solutions solaires Bordeaux EDF solutions solaires Bordeaux il y a 11 mois

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