Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Bordeaux.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
un oubli lors de la livraison des panneaux solaires ...
un oubli lors de la livraison des panneaux solaires (manque les pattes de fixation pour 3 panneaux) n"a pas permis de terminer l'installation dans les délais : donc ça ne marche pas et les techniciens vont devoir revenir mais pas avant le 6 janvier si tout va bien.
Bonjour,
Nous sommes désolés pour l’oubli des pattes de fixation lors de la livraison de vos panneaux solaires, ce qui a retardé l’installation. Nous comprenons votre frustration face à cette situation. Nos équipes reviendront pour terminer l’installation dès que possible. Nous nous excusons pour ce délai et les désagréments causés.
Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 11 mois