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Avis EDF solutions solaires Massy du plus récent au plus ancien

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Massy.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Massy

bonne experience dans l'ensemble, mais il me semble ...

bonne experience dans l'ensemble, mais il me semble bien que j'ai déjà répondu pour le conseiller solaire, mais pas pour le conseiller pompe à chaleur.
Ces réponses concernent donc le conseiller pompe à chaleur.
Je note tout de meme des difficultés avec EDF obligation d'achat. Je reçois des messages toutes le 3 semaines qui sont steriles et je suis toujours en attente pour finaliser mon dossier.

Par Albert K. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/09/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis suite à vos expériences avec nos services. Nous sommes ravis que vous appréciez le contact et l'expérience de nos équipes pour votre projet.

Concernant les difficultés que vous mentionnez  en effet, nous appartenons à la même maison mère, mais n'avons aucun lien privilégié avec EDF OA. Cette dernière opère dans le cadre d'une mission de service public et se doit d'être impartiale. Les clients d'EDF ENR sont donc considérés de la même manière que les clients de nos concurrents.avec EDF obligation d'achat (EDF OA). Vous pouvez les joindre directement au 0969 37 57 07.

Pour toute demande sur votre installation nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel). 

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Massy EDF solutions solaires Massy il y a 1 an
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Bon conseil

Bon conseil

Par Sébastien B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/09/2024
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Après un premier contact au mois d'avril et pas de ...

Après un premier contact au mois d'avril et pas de retour suite à rejet de financement, nous avons enfin finalisé le dossier.

Par HARRY A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/09/2024

Bonjour,


Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et pour l'intérêt que vous nous portez.

Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients ainsi qu'à la qualité de nos services.

Nous sommes heureux d'apprendre que votre projet a pu être concrétisé et nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez.


Si besoin nous restons à votre disposition au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Cordialement,

Sarah d'EDF ENR


Par EDF solutions solaires Massy EDF solutions solaires Massy il y a 1 an
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Les explications et les données techniques ont été ...

Les explications et les données techniques ont été très bonnes

Par PASCAL M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/09/2024

Bonjour, 


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui nous est précieux. 

Nous sommes heureux de lire que nos équipes ont pu vous apporter toute leur expérience ainsi que leur qualité d'écoute, pour répondre clairement à vos questions.. Votre satisfaction est notre priorité absolue. C'est pourquoi nous nous engageons à vous offrir la meilleure qualité de service possible. 


Nous restons à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel). 


Bien cordialement, 

Sarah d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Massy EDF solutions solaires Massy il y a 1 an
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RASefficace

RAS
Efficace

Par Jacques P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/09/2024
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Très pro et a l écoute

Très pro et a l écoute

Par Xavier M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/08/2024

Bonjour, 


Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et pour l'intérêt que vous nous portez. 

Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients ainsi qu'à la qualité de nos services.


Si besoin nous restons à votre disposition au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel). 


Cordialement, 

Sarah d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Massy EDF solutions solaires Massy il y a 1 an
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RDV CONSEILLER EDF ENR

RDV CONSEILLER EDF ENR

Par GERARD M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/09/2024
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Très bon contact avec le conseiller lors du rdv a domicile ...

Très bon contact avec le conseiller lors du rdv a domicile explications claires

Par EMMANUEL L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/09/2024

Bonjour,


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. 

Nous sommes contents d'apprendre que l'échange que vous avez eu avec notre conseiller solaire a été satisfaisant.

Nous ne manquerons pas de partager votre retour positif à nos équipes. 


Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Sarah d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Massy EDF solutions solaires Massy il y a 1 an
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tout s'est bien passé

tout s'est bien passé
en reva che le temps de chargement de votre questionnaire est beaucoup beaucoup trop long

Par JEAN-LOUIS L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/09/2024
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Principales qualités du conseiller

Conseiller disponible, à l'écoute, pas avare de conseils et de sujétions.

Par Philippe J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/08/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui nous est précieux.

Nos équipes ont à coeur de vous proposer une offre adaptée à vos besoins et vous offrir la meilleure qualité de service tout au long de votre projet.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR


Par EDF solutions solaires Massy EDF solutions solaires Massy il y a 1 an
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Très bon 1er contact avec le représentant. De bonnes ...

Très bon 1er contact avec le représentant. De bonnes explications bien détaillées. A suivre maintenant avec l'installation si la mairie accepte le dossier

Par Gaelle M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/07/2024
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EDF solutions solaires Massy

Explication claire, concrète

Explication claire, concrète
L'accompagnement dans la gestion des consommations est un gros plus

Par Jonathan S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/07/2024

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.

Nous sommes contents de pouvoir vous présenter un projet personnalisé, clair, avec des explications concrètes.

Comme vous l'indiquez nos équipes et nos outils, vous accompagne pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Massy EDF solutions solaires Massy il y a 1 an
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Conseils clairs et rapides

Conseils clairs et rapides

Par Jean-Yves B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/07/2024
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Très professionnel

Très professionnel

Par Sébastien B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/06/2024
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EDF solutions solaires Massy

rencontre interessante

bonne présentation du produit, précision des informations, cordialité de l'agent

Par Jacques B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/07/2024
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Bon commercial

Bon commercial

Par Jean Louis B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/06/2024
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EDF solutions solaires Massy

Toutes nos interrogations sur le pront été posées et ...

Toutes nos interrogations sur le projet ont été posées et une réponse claire nous a été donnée à chaque fois

Par Christophe T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/06/2024
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Moi je veux bien donner un avis mais il portera uniquement ...

Moi je veux bien donner un avis mais il portera uniquement sur le professionnalisme du commercial = très bien.

Par Christiane C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/06/2024