Avis clients EDF solutions solaires Massy

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui nous est précieux afin d'améliorer la qualité de nos services.

Nous comprenons votre frustration et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que cela a pu vous causer. Nous avons mis en place un système de devis électronique afin d'améliorer l'efficacité de notre processus et de réduire notre impact environnemental.

Dans le but de pouvoir vous apporter une réponse, notre responsable régionale des ventes a cherché à prendre contact avec vous. En parallèle, elle vous a envoyé les documents papiers pour faciliter votre lecture.

Nous sommes également à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Bonjour,
Nous vous remercions pour ce précieux commentaire que nous relayons aux équipes.
Votre confiance nous honore et nous engage pour vous apporter la meilleure qualité de service.
Nous sommes disponibles pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR

Bonjour, 

Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation. Nous sélectionnons nos produits auprès de fournisseurs pérennes et reconnus. 

Dans le but de pouvoir échanger avec vous sur votre expérience, la responsable régionale des ventes va prendre contact avec vous. 

Nous sommes également à votre entière disposition du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 au 0 809 404 004 si vous avez la moindre remarque ou question (service gratuit + prix appel).

Cordialement,

Cherazade d' EDF ENR

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de ce retour.

La visite à domicile permet de réaliser une étude de votre projet et de vous proposer l'offre la plus adaptée à vos besoins.

Dans le but de pouvoir répondre à vos questions et vous assurer sur le sérieux de nos services, le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.

Nous restons à votre écoute au  0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR