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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Massy.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Conseiller à l ecoute et tres clair dans ses propos. Sur la partie technique a ete très bien expliqué. Le seul regret , c'est que la derniere partie sur le financement s est fait trop rapidement ce qui a pour consequence la retractation du contrat car impossible de modifier la demande de credit par la suite.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous comprenons votre besoin de réfléchir sur votre installation et sa réalisation.
Afin de pouvoir faire un point sur votre projet, le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.
Nous transmettons votre avis à nos équipes qui ont pu vous rencontrer, elles seront heureuses de vous lire.
Nous restons disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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Conseiller à l'écoute ,très bien expliqué le fonctionnement des panneaux photovolaiques.
Très professionnel.
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Commercial compétant et a l'écoute. Répond a nos questions avec un discours bien rodé. Installation plus chère que la concurrence en espérant une installation a venir sans aucun problème.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous transmettons votre avis aux équipes qui seront contentes de vous lire.
La satisfaction de nos clients à toutes les étapes du projet est notre priorité, nous vous accompagnons au-delà de la pose de votre installation.
Nous restons à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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L’agent EDF ENR très professionnel et pédagogue
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Informations claires, écoute et réponses a nos demandes satisfaisantes
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conseiller efficace , clair dans ses explications et qui est aller au devant de mes questions
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Bon . Espérons que la réalisation suivra.
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Intéressant sauf que le conseiller insiste pour qu on signe le contrat alors que j avais demandé un temps de réflexion
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous transmettons votre retour aux équipes concernées, afin d'améliorer nos services.
Afin de faire un point sur votre projet et d'échanger avec vous, le responsable régional des ventes a pu prendre contact avec vous.
Nous restons également disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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Le technicien a été compétant , efficace et convaincant
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Le RDV s'est vraiment très bien déroulé. Le conseiller était très à l'écoute et très compétent.
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Très bon renseignements par une personne qui connait son métier.
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trés bonne compétence du conseiller
