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Radar de confiance
·Avis client EDF solutions solaires Montpellier
Mr et Mme d
il y a 1 an
Merci à Steve.S pour sa patience et sa disponibilité même après l’installation.
Voir plusCatherine J.
il y a 1 an
Le commercial est très agréable et très professionnel
Voir plusRobert R.
il y a 1 an
Très bon Contact, explication claires, précises, techniques, correspondant bien à ma situation et à mes attentes. Merci.
Voir plusJean Yves L.
il y a 1 an
très professionnel et chaleureux
maîtrise de ses dossiers
Jacques P.
il y a 1 an
Tout a été parfait et clair.
Personne très ouverte et agréable.
Les réponses ont été adéquates
Christian B.
il y a 1 an
Pas de précipitation, je n'ai encore pris aucun engagement à votre égard, ce qui était la condition que j'avais donnée à votre vendeur pour le recevoir...
Voir plusOlivier N.
il y a 1 an
Excellent représentant, ,cordial , sérieux et très explicite !
Voir plusMichel A.
il y a 1 an
Suite RDV, votre collaborateur a été ponctuel , heure du RDV. Il a été précis dans son exposé, argumentations (en fonction de nos besoins et de notre consommation actuelle). A aucun moment il n a eu d...
Voir plusAGNES E.
il y a 1 an
Prendre contact avec EDFENR a été facile par mon compte EDF, cependant, vu le nombre de démarchages téléphoniques que nous recevons il est difficile d'avoir un contact.
Cela a pu être fait par le...
Marie-line B.
il y a 1 an
Commercial très expérimenté, avec un argumentaire pointu.
Sympathique, à l'écoute, et répondant à toutes les questions, en prenant son temps.
Encadrait une alternante avec beaucoup de pédagogi...
Avis client EDF solutions solaires Montpellier
NATHALIE C.
Trés bon conseil explications claires
Très bon conseil explications claires
Expérience prouvée le 23/09/2024
Mr et Mme d
Merci à Steve.S pour sa patience et sa disponibilité ...
Merci à Steve.S pour sa patience et sa disponibilité même après l’installation.
Date d'expérience le 31/10/2024
Yannick Z.
Les explications ont été claires
Les explications ont été claires
Expérience prouvée le 18/10/2024
Didier L.
explication très complète je conseil
explication très complète je conseil
Expérience prouvée le 17/10/2024
EDF solutions solaires Montpellier
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur la qualité de notre service et des explications. Votre recommandation et votre satisfaction nous honorent et nous engagent. Nous restons disponibles pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
Catherine J.
Le commercial est très agréable et très professionnel ...
Le commercial est très agréable et très professionnel
Expérience prouvée le 19/10/2024
EDF solutions solaires Montpellier
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que notre conseiller solaire a su répondre à vos attentes en étant agréable et professionnel. Merci pour votre retour positif. Pour toute demande nous sommes disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
Horace B.
Photov
Commercial ok mais pas de réponse d’EDF ENR
Expérience prouvée le 27/09/2024
EDF solutions solaires Montpellier
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse de notre part. Nous allons faire le nécessaire pour rectifier cela au plus vite. Nos équipes vont rapidement reprendre contact avec vous. Veuillez nous excuser pour cette absence de réponse de notre part, nous vous présentons au nom d'EDF ENR nos excuses pour ce désagrément.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
Gilles A.
Très bon entre
Très bon entretien
Expérience prouvée le 17/10/2024
Pascale P.
Tres bon entretien, clair et concis
Tres bon entretien, clair et concis
Expérience prouvée le 16/10/2024
EDF solutions solaires Montpellier
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur l'entretien avec nos équipes. La clarté et la concision sont des principes importants pour EDF ENR, dans le but de vous proposer un projet personnalisé.
Pour toute question nous sommes à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
MARC S.
bien conseillé
bien conseillé
Expérience prouvée le 03/09/2024
EDF solutions solaires Montpellier
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez eu une très bonne expérience avec nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité à chaque étape de votre projet. Merci pour votre retour positif. Nous sommes disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
Robert R.
Très bon Contact.
Très bon Contact, explication claires, précises, techniques, correspondant bien à ma situation et à mes attentes. Merci.
Expérience prouvée le 14/10/2024
EDF solutions solaires Montpellier
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous fournir des explications claires et précises. Nous mettons un point d'honneur à proposer un service de qualité et personnalisé pour répondre à vos attentes. Merci pour votre témoignage de satisfaction que nous partageons aux équipes. Pour toute demande nous sommes à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
Jean Yves L.
très professionnel et chaleureux
très professionnel et chaleureux
maîtrise de ses dossiers
Expérience prouvée le 12/10/2024
EDF solutions solaires Montpellier
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous apporter son expertise lors d'échanges chaleureux. La maîtrise et le suivi de votre projet sont nos priorités. Pour toute demande nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
Marie Claire P.
Conseillé très compétent
Conseillé très compétent
Expérience prouvée le 12/10/2024
EDF solutions solaires Montpellier
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre conseiller très compétent. Chez EDF ENR, la compétence et le professionnalisme de nos collaborateurs sont une priorité. Nous restons disponibles pour tout complément d'information au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
Jacques P.
Tout a été parfait et clair.
Tout a été parfait et clair.
Personne très ouverte et agréable.
Les réponses ont été adéquates
Expérience prouvée le 12/10/2024
EDF solutions solaires Montpellier
il y a 1 an
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre partage d'expérience.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter toutes les réponses attendues et vous fournir une expertise claire et complète.
Pour toute demande nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
Christian B.
Pas de précipitation, je n'ai encore pris aucun engagement ...
Pas de précipitation, je n'ai encore pris aucun engagement à votre égard, ce qui était la condition que j'avais donnée à votre vendeur pour le recevoir...
Expérience prouvée le 10/10/2024
EDF solutions solaires Montpellier
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
La satisfaction de nos clients est notre priorité à toutes les étapes de votre projet. Nos équipes sont présentes pour vous accompagner et vous offrir la meilleure qualité de service. Dans le but d'échanger avec vous, notre responsable régional a pu prendre contact avec vous. Il reste disponible.
Nous restons à votre écoute pour toute demande ou conseil au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
Olivier N.
Excellent représentant, ,cordial , sérieux et très ...
Excellent représentant, ,cordial , sérieux et très explicite !
Expérience prouvée le 11/10/2024
EDF solutions solaires Montpellier
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes heureux de lire que nos équipes ont pu vous apporter toute leur expérience ainsi que leur qualité d'écoute, pour répondre clairement à vos questions. Notre priorité est de vous proposer un projet solaire personnalisé en adéquation avec vos besoins et attentes.
Nos équipes sont toujours présentes pour vous accompagner au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel).
Bien cordialement,
Sarah d'EDF ENR
ERIC Q.
Bonne explication, patience et sérieux
Bonne explication, patience et sérieux
Expérience prouvée le 03/10/2024
Michel A.
Suite RDV, votre collaborateur , pour contrat panneaux photovoltaiques
Suite RDV, votre collaborateur a été ponctuel , heure du RDV. Il a été précis dans son exposé, argumentations (en fonction de nos besoins et de notre consommation actuelle). A aucun moment il n a eu de démarche commerciale "agressive"". Ses arguments posés il nous a laissé le choix. il nous a fait profité d'un offre avantageuse, aussi nous avons souscrit à l offre. Le contrat a pu être signé très rapidement (grace à l electronique).
Le soir meme je recevais l ensemble de la documentation y compris le contrat de prêt. Au niveau du prix, celui-ci nous a paru correct (bien que nous n ayons pas solliciter vos concurrents). C est aussi l après vente, maintenance, réparation 25ans qui nous a séduit.
Je recommande
Expérience prouvée le 10/10/2024
EDF solutions solaires Montpellier
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier de toute l'expertise et des explications de notre conseiller solaire.
L'objectif est de vous proposer une offre personnalisée et adaptée à votre besoin que vous puissiez vous approprier pleinement.
La qualité et l'accompagnement d'EDF ENR vous sont garantis tout au long de votre projet, et même au-delà.
Pour toute demande nous sommes à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
AGNES E.
Contact EDFENR facile par mon compte...
Prendre contact avec EDFENR a été facile par mon compte EDF, cependant, vu le nombre de démarchages téléphoniques que nous recevons il est difficile d'avoir un contact.
Cela a pu être fait par le conseiller de la région Occitanie après un échange de mails, ponctué par un appel téléphonique, je connaissais son numéro car il était en signature sur le mail.
Expérience prouvée le 08/10/2024
EDF solutions solaires Montpellier
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et votre partage d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous garantir un contact personnalisé avec nos équipes pour vous apporter la garantie d'EDF ENR.
Votre accompagnement individuel et votre satisfaction sont notre priorité pour vous offrir la meilleure expérience dans votre projet solaire.
Pour toute demande nos équipes sont présentes au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
Patrick D.
Une bonne qualité d'écoute
Une bonne qualité d'écoute
Expérience prouvée le 08/10/2024
EDF solutions solaires Montpellier
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous sommes contents d'apprendre que vous avez pu bénéficier de toute
l'expertise, le conseil et l'écoute de notre conseiller solaire.
Nos
équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à
19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Sarah d'EDF ENR
Marie-line B.
Commercial très expérimenté, avec un argumentaire pointu. ...
Commercial très expérimenté, avec un argumentaire pointu.
Sympathique, à l'écoute, et répondant à toutes les questions, en prenant son temps.
Encadrait une alternante avec beaucoup de pédagogie.
Expérience prouvée le 03/10/2024
EDF solutions solaires Montpellier
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui nous est précieux.
Nous sommes heureux que nos équipes aient pu répondre à toutes vos questions en vous apportant leur expertise dans le photovoltaïque, dans un échange plaisant et agréable.
Votre satisfaction est notre priorité à chaque étape de votre projet, pour toute nouvelle question ou demande nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
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Rue Ettore Bugatti, 34070 Montpellier
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À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
Demandez-nous le soleil ☀️
À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
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