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EDF solutions solaires Montpellier

Pression importante pour signer le jour du 1er et unique ... [Résolu]

Pression importante pour signer le jour du 1er et unique RDV
Sous-dimensionnement majeur de l’installation (50% de la puissance demandée).
(…)

Par Gracq il y a 2 ans
Date d'expérience le 12/10/2023

Bonjour,


Nous sommes ravis d'apprendre que l'échange vous a satisfait.

Nous restons à votre disposition.


Bien cordialement,

Bilal d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Montpellier EDF solutions solaires Montpellier il y a 2 ans

Monsieur,


Nous avons réussi à vous identifier et à vous joindre. Cela a également permis de retrouver le conseiller solaire que vous avez reçu afin de faire le point sur la visite.


Bien cordialement,

Bilal d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Montpellier EDF solutions solaires Montpellier il y a 2 ans
Vraiment ? A-t-il mes coordonnées ?
Par Gracq il y a 2 ans

Bonjour,


Nos conseillers se doivent d'être pédagogues et exemplaires. Le Responsable des ventes de votre région en a été informé et va prendre contact avec vous.


Bien cordialement,

Bilal d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Montpellier EDF solutions solaires Montpellier il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Montpellier.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Montpellier

Après un bon contact au niveau commercial, un installation ...

Après un bon contact au niveau commercial, un installation plutôt rapide, j'ai été laissé à l'abandon, je n'ai aucune réponse à mes mails, et je ne sais pas comment mettre en place mon contrat de revente du surplus.

Par Verdu il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/10/2023

Bonjour,


Nous comprenons votre avis. 

C'est pourquoi nous rappelons systématiquement tous nos clients après leur installation afin de les guider dans la compréhension de leur Espace Client et dans les étapes post-installation. Suite à votre message, un conseiller vous a rappelé afin de répondre à l'ensemble de vos questions.


Bien cordialement,

Bilal de EDF ENR

Par EDF solutions solaires Montpellier EDF solutions solaires Montpellier il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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EDF solutions solaires Montpellier

Les chiffres de production annuel du projet (en kw) ...

Les chiffres de production annuel du projet (en kw) avancé par le commercial sont presque le double de ceux indiqués sur le document officiel mes chiffres clés! Qui croire? Qui dit la vérité ?
Un projet amorti sur 9 ans devient un projet amortis sur 18 ans....

Décevant de la part d'EDF Enr qui utilise l'image d'EDF comme gage de confiance.

Personnellement j'invite chacun à vérifier les chiffres pour éviter l'arnaque.

Par FILLET il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/09/2023

Bonjour,


La visite à domicile permet de réaliser une étude détaillée afin de vous proposer une offre adaptée à vos besoins. 

Le Responsable des ventes de votre région a pris contact avec vous pour faire le point et répondre à vos questions. Une nouvelle visite va être organisée avec le conseiller solaire et lui-même.


Bien cordialement,

Bilal d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Montpellier EDF solutions solaires Montpellier il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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EDF solutions solaires Montpellier

Nous avons fait valoir dans les délais légaux notre ...

Nous avons fait valoir dans les délais légaux notre droit de rétractation. Nous n'avons plus d'engagement envers votre entreprise.
Votre agent n'est pas correcte dans ses bonimentassions.

Par AIGOIN il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/09/2023

Bonjour,


Nos conseillers reçoivent une formation axée sur la pédagogie et l'exemplarité.

Le Responsable des ventes de votre région vous a contacté pour prendre le temps de répondre à vos questions.


Bien cordialement,

Bilal d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Montpellier EDF solutions solaires Montpellier il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Trop cher pas assez de kw

Trop cher pas assez de kw

Par Agostinho il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/09/2023

Bonjour, 


Notre prix reflète la qualité et la sécurité de notre prestation. EDF ENR est une société pérenne qui vous accompagne tout au long de la durée de vie de votre installation.

Le Responsable des ventes de votre région vous a contacté afin de répondre à toutes vos questions.


Navré d'apprendre que votre projet ne se concrétisera pas avec nous. Si toutefois vous changiez d'avis, nous restons à votre disposition pour collaborer de nouveau.


Bien cordialement,

Bilal d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Montpellier EDF solutions solaires Montpellier il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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EDF solutions solaires Montpellier

Obligé de faire un courrier de rétractations signatures ...

Obligé de faire un courrier de rétractations signatures électronique du devis obtenu par ruse sans mon accord

Par MOSSE il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/08/2023

Bonjour,


Nous sommes désolés de vous lire. Nos conseillers sont formés pour être pédagogues et exemplaires. Le responsable des ventes de votre région vous a contacté afin de confirmer votre annulation et vous laisser le temps de réfléchir. 


Bien cordialement,

Bilal d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Montpellier EDF solutions solaires Montpellier il y a 2 ans
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EDF solutions solaires Montpellier

Plus de 30000€ pour 9 kW , c'est du vol !!!!!! De plus ...

Plus de 30000€ pour 9 kW , c'est du vol !!!!!! De plus le commercial m'a raconté pas mal de stupidité , exemple : si vous ne signez pas maintenant cette offre ne sera plus valable , il m'a vraiment pris pour un demeuré
J'ai perdu une matinée

Par PROUST il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/08/2023

Bonjour Monsieur,


Nous sommes navrés de vous lire.

Le responsable des ventes de votre région vous contactera prochainement afin de prendre le temps de répondre à toutes vos questions.


Bien cordialement,

Bilal d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Montpellier EDF solutions solaires Montpellier il y a 2 ans
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