A TOUS ... ! Dites - vous bien que IL N'Y A PAS ...
A TOUS ... ! Dites - vous bien que IL N'Y A PAS DE SERVICE APRES VENTE ou quasi pas
Vous pouvez appeler autant de fois que vous voulez , les hotesses sont charmantes , polies , à l'écoute , vous demanderont d'attendre ( et vous remerçieront d'avoir attendu !!! ) le temps de " consulter " votre dossier .... Aucune " suite " , pipo ... pas de SAV !!! Inutile de perdre son temps à y croire .... déception et énervement assuré !
Bonjour Monsieur,
Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients ainsi qu'à la qualité de nos services.
Votre demande a été prise en compte et transmise au service réclamation. Nous vous contacterons prochainement pour répondre à votre sollicitation.
Nous restons à votre entière disposition du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 au 0 809 404 004 si vous avez la moindre remarque ou question (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Bilal d’EDF ENR
il y a 1 an
Merci pour votre retour.
J'ai demandé que vous soyez contacté rapidement pour répondre à toutes vos questions.
Un conseiller vous joindra par téléphone dans l'après-midi.
Je vous invite alors à patienter.
Nous nous excusons une nouvelle fois pour la gêne occasionnée.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
il y a 1 an
