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Avis EDF solutions solaires du plus récent au plus ancien

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EDF solutions solaires

J étais partie pour avoir un devis et je remarque que ...

J étais partie pour avoir un devis et je remarque que j ai un bon de commande et un crefit non souhzite

Par NICOLE S. il y a 7 heures
Expérience prouvée le 22/11/2024
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EDF solutions solaires Arras

Manque de transparence dans les explications.

Manque de transparence dans les explications.

Par Pierre-arnaud C. il y a 11 heures
Expérience prouvée le 25/11/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés que vous ayez eu cette impression. Chez EDF solutions solaires, nous nous efforçons toujours d'être transparents et exhaustifs dans nos explications. Pour échanger sur votre expérience et vous apporter le complément d'information nécessaire, notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.

Nous restons disponibles pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 11 heures

A propos de cette page

EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans. ​

​Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.​

​Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.​

​EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 9 agences de proximité afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque. ​

​Aujourd’hui 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ? ​

​Demandez-nous le soleil ☀️​



 

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EDF solutions solaires Toulouse

Béatrice a été très agréable et très professionnelle, ...

Béatrice a été très agréable et très professionnelle, nous a bien expliqué et répondu à nos questions.

Par Alain C. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 25/10/2024
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EDF solutions solaires Massy

Satisfait

Le projet solaire est bien accompagné on vous explique de a à z tout le processus et derrière l'accompagnement

Par Adja bitty S. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 16/11/2024
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EDF solutions solaires Nancy

Simplicité, efficacité et amabilité

De très bon conseils et des questions toujours accompagnées de réponses claires et précises.

Par Christian K. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 23/11/2024
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EDF solutions solaires

rien a redire

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Par Emmanuel F. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 23/10/2024
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EDF solutions solaires

le conseiller critique les méthodes des concurents, ...

le conseiller critique les méthodes des concurrents, pour les utiliser au final. Il me fait signer un document attestant que je suis bien le propriétaire de la maison, et je retrouve ma signature en bas de plusieurs documents dont le devis qui m'engage !! Alors que je lui ai bien stipulé que je voulais réfléchir, et voir le financement avec ma propre banque !!! C'est de la vente forcée , une honte !! Je ne recommande pas du tout EDF plus qu'un autre

Par Guillaume L. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 27/11/2024

Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience avec notre conseiller n’a pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et tenons à vous assurer que ce type de pratique ne reflète pas nos valeurs ni nos standards de service. Nous comprenons parfaitement votre besoin de temps de réflexion avant de vous engager dans un projet photovoltaïque.

Pour discuter de votre expérience et corriger cette situation, notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons rectifier cette situation au plus vite.

Merci de nous avoir fait part de votre expérience, cela nous aide à nous améliorer continuellement.

Bien cordialement,

L’équipe EDF solutions solaires

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 jour
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EDF solutions solaires Arras

Très bien

Superbe échange avec le conseiller, projet très intéressant .

Par Vicky B. il y a 2 jours
Expérience prouvée le 23/11/2024
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EDF solutions solaires

bon accueil du représentant d'edf solutions solaires. ...

bon accueil du représentant d'edf solutions solaires. professionnel,technique et commerçant.

Par Yves L. il y a 2 jours
Expérience prouvée le 28/11/2024

Bonjour,

Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur l'accueil de notre conseiller solaire. Chez EDF solutions solaires, nous mettons un point d'honneur à former nos équipes pour qu'elles puissent vous apporter toute leur expertise et technique, de manière claire et transparente.

Nos équipes restent à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 jour
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EDF solutions solaires Bordeaux

Trés bon contact avec le commercial de EDF et de plus ...

Trés bon contact avec le commercial de EDF et de plus une bonne surprise au niveau du prix de l’installation.
Merci et que l’aventure continue!!!

Par José M. il y a 2 jours
Expérience prouvée le 29/11/2024
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EDF solutions solaires

1 ER RDV POUR INFORMATIONS

ENTRETIEN ET RDV AGREABLE ET RAPIDE

Par Gilles B. il y a 2 jours
Expérience prouvée le 28/11/2024
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EDF solutions solaires Massy

Bonne façon d'aborder ce conseillé, avec des explications détaillées.

Bonne façon d'aborder ce conseillé, avec des explications détaillées

Par Maryvonne D. il y a 3 jours
Expérience prouvée le 29/11/2024
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EDF solutions solaires

Compétant

Compétant
Et réaliste

Par Vincent L. il y a 3 jours
Expérience prouvée le 29/11/2024
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EDF solutions solaires Aix-en-Provence

Très bon accueil

Très bon accueil

Par OUDOT G. il y a 3 jours
Expérience prouvée le 21/11/2024