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EDF solutions solaires

Plus de 2 h 30 d'entretien ... on en ressort avec l'impression d''être noyé dans un flot de paroles...

Plus de 2 h 30 d'entretien ... on en ressort avec l'impression d'un flot de paroles et de ne pas trop savoir ou on va. Certes, on a 14 jours de rétractation après installation (!!!), mais une fois posé je fais les calculs et je vois que compte tenu du prix très cher chez EDF, la rentabilité ne le sera qu'après 17 ans .... je pensais pour l'avoir lu sur le web que ce serait d'une durée moitié moindre.

Par Xavier R. il y a 7 heures
Expérience prouvée le 17/01/2025

A propos de cette page

EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans. ​

​Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.​

​Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.​

​EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 9 agences de proximité afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque. ​

​Aujourd’hui 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ? ​

​Demandez-nous le soleil ☀️​



 
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EDF solutions solaires Aix-en-Provence

Bon conseiller

Bon conseiller

Par Flavienne P. il y a 8 heures
Expérience prouvée le 16/01/2025
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EDF solutions solaires Bordeaux

1er rendez-vous très satisfaisant. Conseiller très ...

1er rendez-vous très satisfaisant. Conseiller très à l’écoute, très professionnel, très avenant.
Il faut souhaiter que le contrat soit rempli dans les termes.

Par JEAN B. il y a 12 heures
Expérience prouvée le 17/01/2025
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EDF solutions solaires Massy

Mr Dragon est une personne qui explique tout avec des ...

Mr Dragon est une personne qui explique tout avec des mots simples pour expliquer la pose de panneaux photovoltaïques pour nous personnes âgées c est un plus

Par Annie P. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 16/01/2025
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EDF solutions solaires Nancy

on avait prévu le projet depuis longtemps toujours ...

on avait prévu le projet depuis longtemps toujours tomber sur des gens pas compétents .
là on a eu un conseiller professionnel et compétent en plus EDF donc pas de soucis .
on investit

Par Didier P. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 15/01/2025
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EDF solutions solaires Bordeaux

une rencontré solaire

Compétence, écoute, échange, disponibilité

Par Joel C. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 28/11/2024
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EDF solutions solaires Montpellier

Explications claires et détaillées, projet adapté.

Explications claires et détaillées, projet adapté à notre environnement et à nos besoins. Disponibilité de notre conseiller.

Par Gérard F. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 15/01/2025
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EDF solutions solaires Bordeaux

Entretien solaire

Entretien de 2h avec un conseiller sympa à notre écoute et des explications nettes et précises

Par DOMINIQUE L. il y a 2 jours
Expérience prouvée le 08/01/2025
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EDF solutions solaires

Très bon accueil et belle prestation.

Très bon accueil et belle prestation.
Attendons la suite

Par Francis D. il y a 2 jours
Expérience prouvée le 08/01/2025
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Technicien très compétent

Technicien très compétent

Par Jean-paul P. il y a 2 jours
Expérience prouvée le 15/01/2025
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EDF solutions solaires Arras

La plupart des producteurs, ne sont pas des administratifs ...

La plupart des producteurs, ne sont pas des administratifs pour moi le contrat n'a pas été simple à remplir cela a pris beaucoup de temps. les partes devant être rempli par le producteur pourrait être surligner, cela éviterait les oublis. Les conseils que vous donnez sont illisibles écris trop fin. merci à vous. au-delà de ça les personnels qui sont venus installer les panneaux ils ont été super. Les personnes que l'on joint au téléphone c'est la même chose, très correct. Je suis très content de l'installation. Mercredi 16 janvier 2025 j'étais en rendez -vous avec Mr Dietrich pour installer de nouveaux panneaux et en plus je vous fais de la Pub !!!!!!!!.

Par RICHARD B. il y a 2 jours
Expérience prouvée le 15/01/2025

Bonjour],

Nous vous remercions pour votre retour détaillé et constructif. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le remplissage du contrat et la lisibilité de nos conseils. Nous prenons bonne note de vos suggestions concernant le surlignage des parties à remplir et l’amélioration de la clarté de nos documents.

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de l’installation des panneaux solaires et de la qualité de notre service client. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe, notamment aux installateurs et à M. Dietrich.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 2 jours
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bon accueil

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Par Christelle T. il y a 2 jours
Expérience prouvée le 15/01/2025
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Bienvenue au solaire

Très bonne perception

Par Jean Q. il y a 2 jours
Expérience prouvée le 08/01/2025
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