Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IAEDF solutions solaires ressort comme un acteur reconnu dans l’installation de panneaux photovoltaïques, avec des conseillers appréciés pour leurs explications claires, leur écoute et leur capacité à rassurer les clients.
De nombreux avis mettent en avant un accompagnement complet, des équipes professionnelles, une pose soignée et un chantier propre. L’expérience est souvent jugée sérieuse, rassurante et adaptée à un projet d’autoconsommation solaire. En revanche, plusieurs avis soulignent des prix élevés, des délais ou un suivi administratif parfois problématiques, ainsi qu’un service après-vente jugé irrégulier. Certains clients évoquent aussi des installations mal dimensionnées, des bugs d’application ou des malfaçons techniques. Le ressenti global montre donc une marque solaire crédible et structurée, mais avec des attentes fortes sur la transparence, la fiabilité technique et la réactivité du support.
Avis client EDF solutions solaires
Ramzy M.
il y a 7 heures
pro et à l'écoute, explicatations clair et limpide
Voir plusYannick M.
il y a 14 heures
La présentation est très professionnelle. Le commercial est très attentif à nos questionnements. Il nous oriente vers le meilleur choix compte tenu de nos besoins.
Par ailleurs, cet échange était...
MICHEL P.
il y a 15 heures
Entretien d un bon niveau, conseiller très courtois
Voir plusMichel et Monique P.
il y a 15 heures
Professionnalisme, réponses aux questions, sourire, bref une très bonne relation commerciale avec beaucoup d'empathie client.
Voir plusPhilippe et Catherine C.
il y a 15 heures
Présentation claire précise et technique
Voir plusRodrigue L.
il y a 1 jour
L'intervenant a été très à l'écoute et très professionnel
Voir plusJoelle P.
il y a 1 jour
Le conseiller était très à l'écoute et sa pertinence très appréciée.
Cependant il était accompagné d'un apprenant qui a passé la très grande majorité du rdv sur son smartphone, ce qui manquait man...
Gilles T.
il y a 1 jour
Il à prit le temps de bien nous expliquer, en plus super sympa.
Voir plusChantal C.
il y a 2 jours
Explications et propositions très complètes; contacts tout a fait disponibles pour répondre aux questions ultérieures que l’on se pose.
Le matériel proposé esr à priori de qualité.
Nous faison...
Maxime B.
il y a 2 jours
Excellent technicien, sympathique et a l'écoute, qui prend le temps de tout bien expliquer et qui sait de quoi il parle.
Voir plusOlivier J.
il y a 2 jours
Très à l'écoute explications claires, cependant le rendez-vous m'a paru long il y a vraiment beaucoup de relevé et d'information
Voir plusPatrick J.
il y a 3 jours
Un Agen super compétent et à l'écoute comprends les attentes des gens qu'il a en face de lui
Voir plusJean M.
il y a 3 jours
Un conseiller qualifié qui a répondu à nos attentes
Voir plusAvis client EDF solutions solaires
Ramzy M.
pro et à l'écoute, explicatations clair et limpide ...
pro et à l'écoute, explicatations clair et limpide
Expérience prouvée le 19/06/2026
Yannick M.
Super intéressant
La présentation est très professionnelle. Le commercial est très attentif à nos questionnements. Il nous oriente vers le meilleur choix compte tenu de nos besoins.
Par ailleurs, cet échange était très sympathique.
Expérience prouvée le 22/06/2026
MICHEL P.
Entretien d un bon niveau, conseiller très courtois ...
Entretien d un bon niveau, conseiller très courtois
Expérience prouvée le 22/06/2026
Michel et Monique P.
Professionnalisme, réponses aux questions, sourire, ...
Professionnalisme, réponses aux questions, sourire, bref une très bonne relation commerciale avec beaucoup d'empathie client.
Expérience prouvée le 22/06/2026
Philippe et Catherine C.
Présentation claire
Présentation claire précise et technique
Expérience prouvée le 22/06/2026
Roger E.
Explications claires
Explications claires
Expérience prouvée le 17/06/2026
Bruno F.
Bien sans l'être
Bien sans l'être
Expérience prouvée le 16/06/2026
il y a 19 heures
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Les solutions de financement proposées sont avant tout des facilités de paiement, destinées à accompagner votre projet en toute sérénité. Nous comprenons toutefois votre remarque concernant le taux.
Le coût global s’explique par la qualité des équipements, ainsi que par l’accompagnement complet que nous assurons, de l’étude jusqu’au suivi de votre installation dans la durée.
Afin de faire le point plus précisément avec vous et étudier les meilleures options, notre Responsable Régional des Ventes va prendre contact avec vous prochainement.
Bien cordialement,
L'équipe d'EDF solutions solaires
Gwenael B.
Conseiller performant
Conseiller performant
Expérience prouvée le 13/06/2026
Rodrigue L.
L'intervenant a été très à l'écoute et très professionnel ...
L'intervenant a été très à l'écoute et très professionnel
Expérience prouvée le 16/06/2026
Joelle P.
Bien mais...
Le conseiller était très à l'écoute et sa pertinence très appréciée.
Cependant il était accompagné d'un apprenant qui a passé la très grande majorité du rdv sur son smartphone, ce qui manquait manifestement de sérieux
Expérience prouvée le 16/06/2026
il y a 19 heures
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour vos compliments concernant votre conseiller, nous sommes ravis que son écoute et sa pertinence aient été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la posture de l’apprenant présent lors du rendez-vous. Ce comportement ne reflète pas le niveau d’exigence et de professionnalisme que nous souhaitons garantir. Votre retour sera partagé avec les équipes concernées afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous vous remercions pour votre vigilance et restons à votre écoute.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
Gilles T.
Il à prit le temps de bien nous expliquer, en plus ...
Il à prit le temps de bien nous expliquer, en plus super sympa.
Expérience prouvée le 09/06/2026
Anne-marie L.
Renseignements très clairs
Renseignements très clairs
Expérience prouvée le 19/06/2026
Chantal C.
En confiance
Explications et propositions très complètes; contacts tout a fait disponibles pour répondre aux questions ultérieures que l’on se pose.
Le matériel proposé esr à priori de qualité.
Nous faisons confiance à EDF solaires comme nous avons fait confiance à iziEDF pour la climatisation.
Expérience prouvée le 15/06/2026
il y a 1 jour
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et pour la confiance que vous nous accordez.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des explications et des propositions, ainsi que la disponibilité de nos équipes pour répondre à vos questions tout au long de votre réflexion. C’est un point essentiel pour nous : vous accompagner de manière claire et transparente à chaque étape.
Nous vous remercions également pour votre fidélité et pour la confiance renouvelée après votre expérience avec IZI by EDF.
Nous restons bien entendu à votre écoute pour la suite de votre projet et serons heureux de poursuivre cet accompagnement à vos côtés.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
Jean Marc L.
Bonne explication de l'offre
Bonne explication de l'offre
Expérience prouvée le 15/06/2026
Maxime B.
Excellent technicien, sympathique et a l'écoute, qui ...
Excellent technicien, sympathique et a l'écoute, qui prend le temps de tout bien expliquer et qui sait de quoi il parle.
Expérience prouvée le 13/06/2026
Olivier J.
Très à l'écoute explications claires, cependant le ...
Très à l'écoute explications claires, cependant le rendez-vous m'a paru long il y a vraiment beaucoup de relevé et d'information
Expérience prouvée le 20/06/2026
Patrick J.
Un Agen super compétent et à l'écoute comprends les ...
Un Agen super compétent et à l'écoute comprends les attentes des gens qu'il a en face de lui
Expérience prouvée le 19/06/2026
CHANTAL G.
Très bonne expérience bonne explication un peu plus de connaissance surles panneaux solaires
Très bonne expérience bonne explication
Expérience prouvée le 19/06/2026
Jean M.
Bonne expérience
Un conseiller qualifié qui a répondu à nos attentes
Expérience prouvée le 19/06/2026
Vincent
Tres satisfait du service
Tres satisfait du service
Date d'expérience le 20/06/2026
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Services
Installation solaire
Installation complète de panneaux solaires adaptée à votre toiture et à vos besoins énergétiques.
Étude personnalisée
Analyse de votre consommation et de votre potentiel solaire pour une solution sur mesure.
Suivi de production
Surveillance de vos performances solaires pour optimiser votre rendement au quotidien.
Maintenance et entretien
Entretien régulier et interventions techniques pour garantir la longévité de votre installation.
Accompagnement financement
Conseil sur les aides et solutions de financement pour concrétiser votre projet solaire.
À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
Demandez-nous le soleil ☀️
À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
Demandez-nous le soleil ☀️