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Avis EDF solutions solaires du plus récent au plus ancien

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Nancy

Très bien expliqué la solution

Très bien expliqué la solution

Par Benoit R. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 26/10/2024
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EDF solutions solaires

J’en ai marre des demandes d’avis répétées presque ...

J’en ai marre des demandes d’avis répétées presque toutes les semaines.
Cela anéantit tout l’échange qui s’était pourtant très bien passé.
Je ne peux pas vous mettre dans les indésirables car les panneaux ne sont pas encore installés.
Maintenant que vous avez votre avis, j’espère ainsi ne plus recevoir de mail pour cela.

Par Valérie A. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 19/10/2024
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EDF solutions solaires Aix-en-Provence

Votre commercial, Monsieur Jean-Luc Dorliac nous a ...

Votre commercial, Monsieur Jean-Luc Dorliac nous a parfaitement informé sur les panneaux voltaïques qui seront posés par votre société et sur la modification de notre contrat chez TotallEnergie.

Par Duclercq A. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 20/11/2024
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EDF solutions solaires

Pose panneaux photo voltaique

personne très professionnelle maitrisant bien le sujet

Par ALAIN B. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 23/10/2024
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EDF solutions solaires

Excellente présentation : claire et précise.

Excellente présentation : claire et précise.
Très à l’écoute.

Par Alain A. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 13/11/2024
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EDF solutions solaires Aix-en-Provence

Projet solaire

Correspond à nos attentes les
Informations sont claires

Par Souad L. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 19/10/2024
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EDF solutions solaires Nancy

Process inflexible, le client n'a pas le choix que ...

Process inflexible, le client n'a pas le choix que d accepter ou refuser la solution technique

Par Christophe E. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 29/10/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire. La visite à domicile permet de réaliser une étude approfondie afin de vous présenter une offre adaptée à vos besoins. L'objectif est de vous apporter toutes les informations pour vous laisser prendre le temps de réflexion afin de valider votre choix librement et en totale adhésion. Afin de pouvoir échanger sur votre expérience, le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 jour
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EDF solutions solaires

Relation agréable et bonne explication mais mauvaise ...

Relation agréable et bonne explication mais mauvaise note pour la relation avec la banque pour l'obtention du prêt.

Par THIERRY D. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 23/10/2024
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EDF solutions solaires Nancy

Rv clair, précis et professionnel

Rv conforme à notre attente.
Tout a était très clair
Merci

Par Paul G. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 20/11/2024
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EDF solutions solaires

TOP ET CLAIR

En recherche d’une solution pour réduire nos factures d’électricité. Nous avons préféré prendre contact avec notre fournisseur national d’électricité. Un rendez-vous très bien organisé et les explications détaillées. Merci à notre contact vraiment top. Nous recommandons.

Par Virginie C. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 25/10/2024
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EDF solutions solaires

Aucun suivi après le RV d'acceptation

Aucun suivi après le RV d'acceptation

Par thierry.paulhac il y a 1 jour
Expérience prouvée le 28/10/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire. La visite à domicile permet de réaliser une étude approfondie afin de vous présenter une offre adaptée à vos besoins. L'objectif est de vous apporter toutes les informations pour vous laisser prendre le temps de réflexion afin de valider votre choix librement et en totale adhésion. Afin de pouvoir échanger sur votre expérience, le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 jour

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas bénéficié d'explications sur le suivi et différentes étapes, après les échanges avec notre conseiller solaire. Nos équipes sont en train de réaliser les différentes démarches administratives et techniques nécessaires à l'élaboration de votre projet. Ce délai peut atteindre jusuqu'à 60 jours en fonction de l'instruction du dossier d'urbanisme. Nos équipes vont prendre contact avec vous afin de vous expliquer en détail les étapes et de vous donner un calendrier prévisionnel pour votre installation.

Nos équipes restent à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 jour
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EDF solutions solaires Bordeaux

Rapidité et efficacité dans le traitement de mon dossier. ...

Rapidité et efficacité dans le traitement de mon dossier.
2 mois entre mon appel à EDF et la pose des panneaux.
Conseiller solaire à l'écoute et très clair dans ses explications.
Pose des panneaux ce jour - efficacité et toutes les explications données.

Par Castel D. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 09/10/2024
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EDF solutions solaires Arras

pas de réponse et de devis demandé

pas de réponse et de devis demandé

Par Eric B. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 19/10/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous regrettons que vous n'ayez pas eu de retour suite à la sollicitation de nos services. Pour faire un point sur votre expérience, notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires.

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 jour
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EDF solutions solaires Nancy

Très bonnes explications

Très bonnes explications

Par Jean-Jacques D. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 20/11/2024
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EDF solutions solaires

échanges avec Florence fructueux

de nombreux échanges avec Florence avec qui nous avions RDV. Elle a pris le temps d'expliquer de montrer, de mesurer, de répondre à toutes nos questions. Vraiment très professionnelle, à l'écoute

Par Gerard C. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 20/11/2024
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EDF solutions solaires Bordeaux

Offre trop limitée ne correspondant pas à mes besoins ...

Offre trop limitée ne correspondant pas à mes besoins réels sous prétexte que l’estimation n’est pas possible alors que la consommation retenue pour le calcul ne couvrent que 3 mois.
Par ailleurs l’offre est minimale et trop onéreuse en regard de cette offre.

Par Gaillen il y a 1 jour
Expérience prouvée le 11/11/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés que notre offre ne corresponde pas à vos besoins. Nous essayons de fournir des estimations aussi précises que possible, mais comprenons que cela peut ne pas convenir à certains besoins ou attentes. Nous allons prendre en compte votre retour pour améliorer nos services. Dans le but d'échanger sur votre projet, notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 jour