Daniel P.
TRÈS BIEN SAUF À LA FIN DU RDV, FORCING DU COMMERCIAL : C'EST REGRETTABLE
Tout s'est bien passé. Dès le départ, je lui ai dit que je ne signerais rien immédiatement. Comme dit le proverbe, la nuit porte conseil.
Sauf qu'à la fin du rdv, je trouve que le conseiller a quand même fait du forcing et j'ai fini par craqué et j'ai signé.
Après réflexion et consultation de forum de discussions sur le net donnant des avis très peu favorables pour ne pas dire négatifs, j'ai l'impression d'être tombé dans un piège. Comme j'ai le droit de le rétracter jusqu'à 14 jours après l'installation et on en est encore loin, je vais faire réaliser d'autres devis par des artisans agréés et je prendrai le temps de peser le pour et le contre. Après quoi, je prendrai ma décision de faire affaire avec vous ou non.
Expérience prouvée le 26/05/2026
il y a 1 semaine
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement navrés que votre rendez‑vous vous ait laissé ce ressenti et que vous ayez eu l’impression d’un manque de clarté ou d’un engagement trop rapide. Ce n’est évidemment pas l’objectif : nous souhaitons toujours proposer un projet adapté, laisser le temps de la réflexion et permettre à chacun de s’engager en toute confiance. Comme vous l’indiquez, vous disposez bien de la possibilité de vous rétracter si vous souhaitez annuler l’offre qui vous a été présentée. Votre décision vous appartient pleinement et nous la respectons.
Pour faire un point complet sur votre expérience et répondre à vos interrogations, notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous prochainement. L’objectif est d’échanger sereinement, de clarifier les éléments techniques et financiers, et de s’assurer que vous disposez de toutes les informations nécessaires pour comparer vos devis en toute transparence.
Concernant les avis que vous avez pu lire, il existe effectivement des retours variés comme pour tout secteur, mais nous avons également de très nombreux avis positifs. EDF ENR / EDF Solutions Solaires est aujourd’hui leader du solaire pour les particuliers, avec plus de 100 000 installations réalisées partout en France.
Nous restons disponibles.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
Cet avis intitulé « TRÈS BIEN SAUF À LA FIN DU RDV, FORCING DU COMMERCIAL : C'EST REGRETTABLE » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
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