Michel L.
a vous de voir
Très bonnes explications, mais pas mal de choses dite sou avancées que l'on ne retrouve pas dans le contrat voir même qui est le contraire de ce qui a été dit. technique de signature un peux agressive je trouve.
Expérience prouvée le 19/05/2026
il y a 1 semaine
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Nous regrettons que certains éléments présentés lors de la visite de notre conseiller solaire n’aient pas été en totale cohérence avec les informations figurant dans votre contrat. Nous sommes également navrés si vous avez ressenti une pression ou une contrainte au moment de la signature, ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir.
Afin de faire un point complet avec vous, notre responsable régional des ventes va vous contacter prochainement. Il pourra répondre en détail à toutes vos questions et lever les éventuels doutes. Nous restons bien entendu à votre entière disposition pour toute demande complémentaire et vous remercions encore pour votre retour.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
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