GEORGES G.
bien que nous avons attendu le technicien pour finaliser ...
bien que nous avons attendu le technicien pour finaliser l'instruction du dossier il semblerai qu'il y aurait un problème de communication au sein du service commercial puisque nous avons attendu 2 mois.(maladie de la personne initiale)
Expérience prouvée le 09/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire concernant votre expérience et nous vous vous présentons au nom d’EDF ENR toutes nos excuses pour le désagrément.
Nous espérons que le contact que vous avez eu avec notre responsable régional des ventes a été satisfaisant.
Nos équipes restent à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Sarah d'EDF ENR
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