Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Ça avait pourtant bien commencé....
Le rendez vous a bien commencé avec un commercial agréable et mettant en confiance avec des explications claires et précises. Nous avons cependant vite déchanté, en effet avant même de nous demander notre avis sur le projet que nous envisagions il avait déjà pour optique de nous vendre le forfait de base à 3kwc. Après avoir creuse un peu je me suis vite aperçu que le prix pour ce forfait était prohibitif par rapport à la concurrence et surtout que la marge était énorme par rapport aux puissances supérieurs .... en insistant un peu le conseillé nous propose une puissance un peu plus grande .... ensuite le ton a radicalement change et il a mis la pression sur mon épouse qui devait partir au travail pour signer absolument tout suite ! Aucun délai de réflexion ! Finalement nous allons nous rétracter et ne pas donner suite pour faire intervenir un artisan électricien local qui a pignon sur rue depuis 20 ans et qui saura nous épauler et nous conseiller au mieux pour notre projet !
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés de lire votre message.
Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation.
Nous avons transmis votre commentaire à l'équipe commerciale. Le responsable des ventes de votre région vous a immédiatement contacté pour faire le point sur votre projet.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
il y a 2 ans