Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.

Nous attachons une grande importance à la ponctualité et au respect envers nos clients. Il n'est pas dans notre politique de ne pas prévenir quand un imprévu se présente et qu'un rendez-vous doit être annulé. Nous vous présentons au nom d'EDF ENR nos excuses pour la gêne occasionnée par ces annulations. 

Afin que le responsable régional des ventes de votre secteur puisse vous contacter, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous communiquer vos informations (nom / prénom / adresse postale, voire numéro de PV) à l'adresse : [email protected] Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.

Nous restons à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR