depuis la pose à crédit sur 6 ans de mes panneaux solaires ...
depuis la pose à crédit sur 6 ans de mes panneaux solaires en janvier 2023, EDF m'informe que mes consommation ne font qu'augmenter ????? rien que pour pour le mois de juin 2023 , période estivale ou les panneaux fonctionne au mieux, de 180 euros de facture je passe à 346 euros ???
EDFENR renvoie la balle à EDF OU ENEDIS ..... Malgré toutes mes demandes afin qu'un technicien passe c'est silence radio (on me calme juste en me disant qu'on va me rappeler pour convenir d'un rdv et après plus rien) a ce jour n'ayant toujours pas de rdv je bloque mon crédit d'ans une caisse de dépôt et de consignation ainsi que mes factures EDF. Je suis obliger de faire appel à un avocat
Retraité je ne peux pas payer le crédit et mes factures qui ne font qu'augmenter alors imaginer cet hiver avec le chauffage ??????? J'ai fait appel a EDF pour être sur de ne pas me faire arnaquer et aujourd'hui je me sens arnaqué car EDF ENR ne sais pas comment expliquer mon problème ni y remédier, alors qu'ils viennent récupérer leur panneaux !!!!
J'essaye aussi de joindre JULIEN COURBET pour leur faire un peu de publicité
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés de lire votre avis.
Votre agence EDF ENR en a été immédiatement informée pour trouver une solution rapidement.
Une intervention sur votre toiture est prévue le 25/07/2023 dans l'après midi.
Bien à vous,
Bilal d'EDF ENR
il y a 2 ans
Bonjour,
L'équipe est actuellement en chemin pour intervenir chez vous.
Il y a un léger retard mais l'intervention aura bien lieu ce jour, comme me le confirme le Conducteur de Travaux de votre projet.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Merci pour votre compréhension,
Bilal d'EDF ENR
il y a 2 ans
