Je n’ai pas du tout apprécié la démarche commerciale. ...
Je n’ai pas du tout apprécié la démarche commerciale. 2h30 de rendez-vous avec obligation de signer le contrat pour avoir les informations échangées lors du rendez-vous !!! « Nous ne sommes pas des faiseurs de devis » m’a-t-elle dit !!!! Donc j’ai signé, j’ai eu mon devis et j’ai résilié le jour même. Il est quand même normal de réfléchir et de comparer les solutions et les prix pour une dépense à 20Keur. Un.e commercial.e serein.e sur son produit n’agit pas comme ça ou alors c’est une mauvaise commerciale.
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Nos conseillers sont formés pour être pédagogues et exemplaires.
Suite à votre remarque, le Responsable des ventes de votre région vous a contacté.
Comme convenu avec ce dernier, nous vous laissons le temps de réfléchir à votre projet.
Il se tient à votre disposition si nécessaire.
Aussi, notre service client reste disponible au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
il y a 2 ans
