Jerome F.
Méconnaissance du produit ?
Le vendeur m'a affirmé que les panneaux produiraient en cas de coupure d'électricité sur le réseau. Je suis raccordé au réseau et c'est faux car les panneaux ont besoin d'une tension minimum venant du réseau pour fonctionner en cas de coupure les panneaux ne produisent pas.
Expérience prouvée le 17/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Notre responsable régional des ventes a pu vous joindre et compléter les informations. Nous sommes heureux d'avoir pu lever vos doutes sur cette question.
Nos équipes sont à votre écoute pour tout complément d'information au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
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