quelle honte !!!!
quelle honte !!!! installation de MAI 2022 ne fonctionne tjrs pas correctement .
INTERVENTION du SAV prévu AVRIL 2023 et oui !!!!
1 ans que ca dure ...
JE SUIS D ACCORD AVEC TOUS VOS COMMENTAIRES ; j ai également un dossier bien fourni sur tout les disfonctionnements rencontrer avec EDF ENR .
Bonjour Monsieur,
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients ainsi qu'à la qualité de nos services.
En consultant votre dossier, une intervention s'est déroulée en avril.
Vous avez également reçu un appel afin de vous donner toutes les informations necessaires à la bonne utilisation de votre installation.
Ce jour, il n'y a pas d'intervention nécessaire.
Nous restons à votre disposition au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
