AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Une très mauvaise expérience : le sentiment de ne pas ...
Une très mauvaise expérience : le sentiment de ne pas avoir été entendu dans notre demande et d'avoir été poussé à la signature immédiate du devis car, soi-disant, la possibilité d'accès à l'offre de prêt à taux zéro était limitée dans le temps à un volume de clients.
Bonjour,
Nous sommes navrés de vous lire et de constater votre insatisfaction.
Nos conseillers solaires sont formés pour être pédagogues et transparents dans leurs démarches.
Ils s'engagent à vous présenter nos offres de manière claire et transparente, en vous laissant le temps de réfléchir et de prendre votre décision en toute liberté.
Dans le but de pouvoir échanger avec vous sur votre expérience, la responsable régionale des ventes a cherché à prendre contact avec vous. Elle reste disponible au numéro indiqué dans son message laissé sur votre répondeur.
Nous restons également à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
