probleme de remboursement edreams/ go voyage 2380211033

bonjour,

j'ai fais une réservation de vol sur edreams et quelque semaine plus tard je reçois un mail me disant que le départ est décaler de deux jours.

je l'ai appel et il accepte de me rembourser sur vu que c'est la compagnie qui a modifier le vol.

après plusieurs appel pour savoir ou en ai le remboursement il viennent tous juste de me faire un remboursement mais pas de la totalité.

je les rappel pour savoir le comment et il me dise que c'est du a des frais de gestion.

la gestion de quoi du remboursement ou autre chose ou des problème pour les joindre par telephone