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Radar de confiance
·Avis client ekstere Paris - Clamart
Joevin A.
il y a 7 mois
Personnel extrême pro, de très bons conseils et à l’écoute je recommande vivement
Voir plusGIL R.
il y a 7 mois
Toujours très bien reçu et le service rendu est toujours fait au mieux, merci !
Voir plusMichael D.
il y a 7 mois
Accueil professionnel et prise en main rapide avec de bons conseils de la team Atelier. Une disponibilité et un excellent suivi.
Voir plusMarie-Pierre M.
il y a 7 mois
Bonjour,
J’avais acheté un vélo Desiknio en Allemagne, qui est malheureusement tombé en panne après mon retour en France.
Bien que n’ayant rien à voir avec cette vente, Ekstere a pris mon doss...
Gael V.
il y a 7 mois
Tout s'est bien passé.
De l'achat jusqu'au service après vente, l'échange était très efficace, professionnel et rapide !
Marion P.
il y a 7 mois
Très bon accueil, et d'excellents conseils, dans la boutique de Clamart. Je suis ravie de mon achat et recommande chaudement Ekstere.
Voir plusCédric P.
il y a 7 mois
Pour ma part, il s’agissait de faire changer la transmission sur un VTT âgé de 25 ans. Les pièces de rechange d’origine n’étant plus dispo, l’atelier a trouvé une bonne solution avec remplacement du p...
Voir plusMARCO Q.
il y a 7 mois
Equipe très disponible et à l'écoute. Ils ont bien remis en état mon vélo VAE pour la révision avant l'hiver, après devis. Ils m'ont également donné des conseils précieux d'entretien de ma chaîne. Je...
Voir plusMathieu M.
il y a 10 mois
Excellent service !
Le staff était à l'écoute et avait une excellente connaissance du matériel, ce qui leur a permis de me donner des conseils personnalisés. Ils ont pris du temps pour simplifier...
Christophe M.
il y a 1 an
super ils ont pris le temps pour plusieurs essais pour faire mon choix et au petit soin pour les réglages
Voir plusHedwige C.
il y a 1 an
Super accueil très pro. Possibilité de essayer pleins de modeles
Voir plusClaude A.
il y a 1 an
Très bonne écoute.
Très bons conseils.
Très bon suivi.
Marie-Laure V.
il y a 1 an
L’équipe d’Ekstere est top! Ils sont très efficaces et réactifs lors des échanges par mail. Ils n’hésitent à appeler pour répondre au mieux aux questions, c’est assez rare pour être noté ( voire jamai...
Voir plusJean charles L.
il y a 1 an
En ayant le projet de m acheter un VAE, je me suis très vite tourné vers le reconditionné.
J ai découvert le site EKSTERE par hasard en tapant " avis sur les enseignes de VAE d occasions " dans le...
Ludovic P.
il y a 1 an
Cela fait deux mois que j'ai réceptionné mon bergamont.
il fonctionne très bien merci a toutes l'équipe ekstere
Je recommande vivement
Emmanuelle L.
il y a 1 an
Avis de professionnels, ont peut tester les vélos sur place. Bons conseils et personnes réactives.
Voir plusAvis client ekstere Paris - Clamart
Marion M.
Travail sérieux
Travail sérieux
Très bonne compétence
Expérience prouvée le 13/11/2025
il y a 7 mois
Merci Marion pour votre gentil retour! à très vite chez ekstere Clamart
JOELLE L.
Attentif et serviable
Attentif et serviable
Expérience prouvée le 12/11/2025
il y a 7 mois
Merci de votre confiance Joelle !
Joevin A.
Personnel extrême pro, de très bons conseils et à l’écoute ...
Personnel extrême pro, de très bons conseils et à l’écoute je recommande vivement
Expérience prouvée le 01/07/2025
il y a 7 mois
Merci Joevin ! à très vite chez ekstere
GIL R.
Toujours très bien reçu et le service rendu est toujours ...
Toujours très bien reçu et le service rendu est toujours fait au mieux, merci !
Expérience prouvée le 11/04/2025
il y a 7 mois
La qualité du service est au coeur de notre ADN chez ekstere, alors merci pour votre retour !
Rodolphe F.
Très sérieux et professionnel.
Très sérieux et professionnel.
Expérience prouvée le 11/11/2025
il y a 7 mois
Merci Rodolphe, nous sommes ravis de votre retour.
Bonne route et à très vite !
Michael D.
Accueil professionnel et prise en main rapide avec ...
Accueil professionnel et prise en main rapide avec de bons conseils de la team Atelier. Une disponibilité et un excellent suivi.
Expérience prouvée le 29/10/2025
il y a 7 mois
Merci Michael ! Notre atelier est toujours là pour vous servir ;) bonne route !
Marie-Pierre M.
Bonjour,
Bonjour,
J’avais acheté un vélo Desiknio en Allemagne, qui est malheureusement tombé en panne après mon retour en France.
Bien que n’ayant rien à voir avec cette vente, Ekstere a pris mon dossier en charge, a effectué le diagnostic et s’est assuré que la garantie de la batterie soit bien appliquée en France.
Ils n’étaient pas obligés d’y consacrer autant de temps, mais ils l’ont fait avec un grand professionnalisme et beaucoup d’amabilité.
Un grand merci à toute l’équipe !
Philippe
Expérience prouvée le 01/08/2025
il y a 7 mois
Bonjour, merci de votre retour et de votre confiance pour nous avoir confié votre Desiknio. Bonne route !!
Gael V.
Equipe au top !
Tout s'est bien passé.
De l'achat jusqu'au service après vente, l'échange était très efficace, professionnel et rapide !
Expérience prouvée le 10/11/2025
il y a 7 mois
Merci Gael de votre retour ! à bientôt chez ekstere
Marion P.
Très bon accueil, et d'excellents conseils, dans la ...
Très bon accueil, et d'excellents conseils, dans la boutique de Clamart. Je suis ravie de mon achat et recommande chaudement Ekstere.
Expérience prouvée le 30/10/2025
il y a 7 mois
Merci Marion ! Nous sommes ravis que ce nouveau vélo vous convienne parfaitement. À très vite chez ekstere.
Arleth B.
Équipe serieuse
Équipe serieuse
Expérience prouvée le 09/09/2025
il y a 7 mois
Merci Arleth ! à bientôt chez ekstere Clamart
Cédric P.
Pour ma part, il s’agissait de faire changer la transmission ...
Pour ma part, il s’agissait de faire changer la transmission sur un VTT âgé de 25 ans. Les pièces de rechange d’origine n’étant plus dispo, l’atelier a trouvé une bonne solution avec remplacement du pédalier (triple) et boîte de pédalier ainsi que de la cassette (8 v.) Shimano. Transmission à neuf et j’ai retrouvé mon vélo avec un bon fonctionnement. Un peu plus de délai que prévu mais c’était dû à l’appro des pièces assez long. Satisfait du service.
Expérience prouvée le 28/08/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre vélo ait retrouvé une seconde jeunesse.
Effectivement, sur des modèles de cet âge, le délai peut parfois s’allonger un peu à cause de la disponibilité des pièces. Merci encore pour votre patience et votre confiance — bonne route !
MARCO Q.
Equipe très disponible et à l'écoute. Ils ont bien ...
Equipe très disponible et à l'écoute. Ils ont bien remis en état mon vélo VAE pour la révision avant l'hiver, après devis. Ils m'ont également donné des conseils précieux d'entretien de ma chaîne. Je suis maintenant paré pour l'hiver, période dangereuse pour les cyclistes. Merci à l'équipe de Ekstere Clamart.
Expérience prouvée le 06/10/2025
il y a 7 mois
Merci pour votre retour Marco. Et oui, un vélo bien entretenu pour passer l'hiver sereinement c'est indispensable ! Bonne route et à très vite chez ekstere
Mathieu M.
Excellent service !
Excellent service !
Le staff était à l'écoute et avait une excellente connaissance du matériel, ce qui leur a permis de me donner des conseils personnalisés. Ils ont pris du temps pour simplifier au maximum la vente à distance de mon Stromer, me rassurer dans le processus, et se sont rendu disponibles, comme si j'étais venu en boutique. Je recommande !
Expérience prouvée le 06/08/2025
il y a 9 mois
Un grand merci pour votre avis !
Christophe M.
super ils ont pris le temps pour plusieurs essais pour ...
super ils ont pris le temps pour plusieurs essais pour faire mon choix et au petit soin pour les réglages
Expérience prouvée le 20/06/2025
il y a 11 mois
Merci pour votre retour !
Hedwige C.
Super accueil très pro. Possibilité de essayer pleins ...
Super accueil très pro. Possibilité de essayer pleins de modeles
Expérience prouvée le 16/06/2025
il y a 1 an
Un grand merci pour votre message. Ça nous fait super plaisir de lire ça !
Claude A.
Très bonne écoute.
Très bonne écoute.
Très bons conseils.
Très bon suivi.
Expérience prouvée le 12/06/2025
il y a 1 an
Merci beaucoup pour votre retour !
Marie-Laure V.
L’équipe d’Ekstere est top! Ils sont très efficaces ...
L’équipe d’Ekstere est top! Ils sont très efficaces et réactifs lors des échanges par mail. Ils n’hésitent à appeler pour répondre au mieux aux questions, c’est assez rare pour être noté ( voire jamais connu aileurs) et donc d’autant plus appréciable. L’envoie du vélo est très sécurisé. Je recommande absolument de passer par ce site si vous souhaitez acheter un vélo!!.
Une cliente ravie!!
Expérience prouvée le 14/05/2025
il y a 1 an
Merci beaucoup pour votre message.
Ça nous fait super plaisir !
Jean charles L.
En ayant le projet de m acheter un VAE, je me suis ...
En ayant le projet de m acheter un VAE, je me suis très vite tourné vers le reconditionné.
J ai découvert le site EKSTERE par hasard en tapant " avis sur les enseignes de VAE d occasions " dans le moteur de recherche...
Les avis d EKSTERE étaient tous bons .. aucun négatif.. après un premier contact avec Philippe , puis d autres appels pour me guider sur mes besoins ( couple moteur/ capacité batterie, garantie etc... ) la vente s est concrétisée pour un vélo trekking/ vtc .. La livraison a été effectuée rapidement ( 1 semaine 1/2 ) par un transporteur sérieux ( suivi, et conforme au rendez-vous fixé au domicile )...
Après 6 mois de utilisation je peux dire que je suis satisfait de mon achat et aussi des conseils/ recommandations du vendeur ...
Désolé Philippe ! mMais je n ai pas le choix de donner une note de 5/5 comme la plupart des autres avis .
Bravo à votre équipe !
Expérience prouvée le 17/02/2025
il y a 1 an
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre VAE et de nos conseils. Toute l’équipe reste à votre disposition. Bonne route avec votre vélo !
Ludovic P.
Cela fait deux mois que j'ai réceptionné mon bergamont. ...
Cela fait deux mois que j'ai réceptionné mon bergamont.
il fonctionne très bien merci a toutes l'équipe ekstere
Je recommande vivement
Expérience prouvée le 12/06/2025
il y a 1 an
Merci pour votre confiance et votre recommandation. Bonne route avec votre Bergamont !
Emmanuelle L.
Avis de professionnels, ont peut tester les vélos sur ...
Avis de professionnels, ont peut tester les vélos sur place. Bons conseils et personnes réactives.
Expérience prouvée le 27/02/2025
il y a 1 an
Bonjour Emmanuelle Lejeune , un grand merci pour votre retour très positif !
Au plaisir de vous revoir chez ekstere !
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Gestion de Projet
Soutien dans la planification, l'exécution et le suivi de vos projets pour en assurer le succès.
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Programmes de formation adaptés pour renforcer les compétences de vos équipes et favoriser leur développement professionnel.
Création de Contenu
Développement de contenus engageants pour vos réseaux sociaux, blogs ou sites web afin d'améliorer votre visibilité.
Audit de Performance
Analyse approfondie de vos opérations pour identifier des améliorations et maximiser votre efficacité.
À propos
Chez ekstere, nous rendons l’électrique accessible à tous en proposant une large gamme de vélos électriques d’occasion, soigneusement reconditionnés. Chaque modèle est sélectionné avec rigueur et certifié par nos experts pour garantir performance et fiabilité.
Avec nous, l’occasion, c’est comme du neuf… en mieux !
À propos
Chez ekstere, nous rendons l’électrique accessible à tous en proposant une large gamme de vélos électriques d’occasion, soigneusement reconditionnés. Chaque modèle est sélectionné avec rigueur et certifié par nos experts pour garantir performance et fiabilité.
Avec nous, l’occasion, c’est comme du neuf… en mieux !