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Accueil client catastrophique. Quand on pense que cette ...

Accueil client catastrophique. Quand on pense que cette société dispose d'une délégation de service public!! Une honte. Depuis 3 semaines, la page du site internet pour envoyer un message est hors service (message d'erreur..), on a jamais vu ca! Accueil téléphone qui coupe en permanence après des dizaines de minutes d'attente. Depuis le 15 octobre soit plus de 3 mois, impossible de voir les relevés de mon compteur Linky à distance qui est pourtant fait pour ca. Tout mon quartier est dans cette situation alors que le gouvernement nous demande de mieux gérer nos consommations, le seul outil de gestion est en panne!!! Encore mieux, suite à l'installation d'une borne de recharge pour véhicule chez moi, et ben puisque le contact à distance entre Enedis et mon Linky est impossible, on a du m'envoyer un technicien sur place pour faire un changement qui a pris 5 secondes. Vive le gaspillage de l'argent public...

Par Hoiby il y a 1 an
Date d'expérience le 02/03/2023

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