Dans le cadre d’une maison neuve, installation compteur ...
Dans le cadre d’une maison neuve, installation compteur de chantier. J’ai fait la demande en anticipant grandement. Enedis ne garde pas un dossier ouvert. Ils ont donc clôturé mon dossier pour en rouvrir un autre quelques semaines plus tard en transmettant toutes les pièces qu’ils avaient déjà. Ensuite, j’ai fait la balle de Ping pong entre Enedis et EDF. Ce premier me disait que EDF n’avait pas de dossier ouvert et Ces deux entités ne se parlaient pas. Cela aurait été si simple qu’ils échangent directement. Maintenant compteur de branchement définitif : il faut renvoyer les mêmes pièces parce qu’il ne s’agit pas du même service ! Ensuite une fois le devis signé compter 1 mois pou4 l’intervention d’un technicien. Le service et la satisfaction clients ne sont pas une priorité.