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Enedis: Demarchage abusif et arguments mensongés

Notre expérience avec Enedis est médiocre et pour cause, ENEDIS fait du démarchage abusif au sujet de leur compteur Linky et use et abuse d'arguments mensongés pour arriver à leur fin.
Clairement nous avons été abusés par Enedis, qui promet d'accéder a notre demande une fois le compteur posé. Plus précisément, nous demandions à changer d'heures creuses. La réponse était OUI ce sera possible et fait une fois votre compteur linky posé, sans problème madame, il faudra juste nous le demander.
Une fois le compteur posé, le discours est très différent et la réponse apportée est la suivante: NON madame, nous ne pouvons pas modifier vos heures creuses meme si dans votre commune tous les forfaits sont possibles.
Arnaque, mensonge, et abus. Attention

Par marion43 il y a 5 ans
Date d'expérience le 14/02/2020
Abus de position dominante. 370 euros pour passer de 6 kw à 9 kw alors que le câble est dans la rue. C est comme si la saur vous faisait payer le réseau dans la rue avant le compteur malgré l abonnement que nous payons. Réponse enedis ' c est comme cela. Point barre. Le plus comique c est que EDF m indique que c est lamentable mais qu ils ne peuvent rien faire contre enedis. vive la fin des monopoles.
Par Majax il y a 5 ans

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