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Incompétent.

Trois rdvs fixés pour une mise en service. La 1e fois, le conseiller EDF se trompe en me disant que ma présence est dispensable (je dois donc annuler mon rdv au dernier moment quand le technicien Enedis me confirme le contraire). Les 2 autres rdvs (3/9 et 6/9), le rdv n'est pas honoré, sur le créneau (ou plutôt le râteau) 7h30-12h. Et ce n'est pas faute d'avoir attendu toute la journée, avec aucun appel en absence et aucun avis de passage. J'attends l'électricité depuis trois semaines, avec un service client injoignable et un Enedis en situation de monopole. A vomir.

Par MonsieurR il y a 7 ans

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