J'ai effectué une réclamation (19-9a4b20bb ) suite ...

J'ai effectué une réclamation (19-9a4b20bb ) suite à une consommation mensuelle multipliée par 12 due probablement à une erreur de relevé ou une inversion et réponse laconique du service qui ne reconnait pas l'erreur malgré l'invraisemblance de la consommation. Je jongle entre Enedis et le fournisseur qui au cas particulier n'y peut pas grand chose, sauf de m'alerter ce qu'il n'a pas fait ( total spring)