Lamentable!!!
Lamentable!!!
Que dire de plus de la part de cette soit disant entreprise presente à nos côtés sauf quand il faut envoyer un technicien remettre l électricité dans un logement et qu elle vous annonce avec le sourire qu il faut attendre plus d un mois à l approche de l hiver. Et que leur charmant conseiller au téléphone vous reponde mais on ne peut rien faire meme si legalement nous avons 5 jours ouvrés. Mais vous pouvez demenager avec vos enfants et vivre dans le noir en attendant qu un de nos techniciens se déplacent. Alors juste merci. Je reviendrai sur ce site en janvier 2019 ( délai annoncé) pour confirmer si le technicien est enfin passé, enfin ça c'est dans l hypothèse où mes enfants et moi ne soyons pas morts de froid en attendant le messie!!!!!
vous avez besoin d'une mise en service ou vous avez besoin de faire des travaux pour avoir du courant ?
Si vous avez besoin de faire des travaux pour avoir du courant vous en aurez pas non plus dans un mois ... les délais sont long, complexe et coûteux ... même dans 3 mois je ne pense pas que vous aurez du courant.
Si vous avez juste besoin de réalimenter votre compteur (sans travaux) ... harcelez votre fournisseur d’énergie et non pas ENEDIS.( clairement ENEDIS s'en fout de vous ...oui c'est pas normal ... )
Votre fournisseur, qui a plus d'importance que nous autre pauvre français, se rapprochera d'ENEDIS pour faire intervenir rapidement un technicien.
1 mois c'est trop long et c'est anormal alors oui on coupe de plus en plus les vivres aux entreprises publiques mais ça n'explique pas le délais d'un mois.
Profitez en pour demander un geste commercial à votre fournisseur, ne vous inquiétez pas pour votre fournisseur, il est complètement capable de se retourner contre ENEDIS.
Attention de pas tomber dans le piège du fournisseur, même si c'est ENEDIS qui intervient, celui qui doit vous rendre des comptes est votre fournisseur.(encore une fois ENEDIS s'en fout ... son client c'est le fournisseur et non vous ...)
C'est à votre fournisseur que vous paierez vos factures et non pas à ENEDIS de ce fait ne faite pas le boulot de votre fournisseur en appelant, à sa place, ENEDIS ...
