Mon compteur a été changé il y a moins de deux mois, ...
Mon compteur a été changé il y a moins de deux mois, le relevé a été effectué en même temps. J'ai reçu un texto de Enedis m'informant qu'ils allaient passer dans moins d'une semaine (forcément un jour de semaine où je travaille ...) et que si je n'étais pas là, une intervention payante serait reprogrammée pour vérifier le compteur. Je ne reçois aucun courrier de leur part me disant qu'ils vont passer relever mon compteur, là ils se se réveillent au dernier moment et c'est à moi de payer pour leur incompétence ??? J'ai déjà signalé ce problème de passage de relevé pour lequel je ne suis jamais prévenue il y cinq ans, le problème avait été résolu, mais visiblement en changeant de nom Enedis a perdu ses dossiers ... je suppose qu'ils écrivent à nouveau à Mme Sanchez qui a déménagé il y a maintenant 10 ans ... Bon, au moins cette fois ils envoient un texto, mais c'est plus pour se dédouaner qu'autre chose. Petit détail intéressant : j'ai signalé le problème à Enedis, un conseiller a tenté de me rappeler cinq fois ... en huit minutes (en plein dans mes horaires de boulot bien évidemment, et sans laisser de message). Depuis, plus rien. C'est vraiment pas une entreprise professionnelle ... Je déconseille fortement.