On se fou de nous.

On se fou de nous.
J ai pris possession de mon logement neuf début décembre, lors de la réception l on m indique que mon compteur électrique linky est limité a 1 kw et qu il faut que je prenne un contrat pour obtenir plus.
Je prend contact avec total spring le jour mème et demande un contrat en 9 kw, l on me dit que cela sera fait le lendemain. Ouf ayant des travaux a faire, 1kw ne me suffit pas pour faire marcher le perforateur, la rainureuse etc, et cela disjoncte tout le temps.
Le lendemain, toujours 1kw, je rappelle total spring qui me dit ce coup la qu'il faut qu'il face intervenir enedis ne pouvant pas changer la puissance maxi a distance, il m indique que enedis doit prendre contact avec moi dans les 72h.
Mon cuisiniste est sur place et ne peut pas utiliser sont matériel pour travailler.
3 jours plus tard rien, je rappelle total spring qui ne comprend pas pourquoi enedis ne m a pas contacte pour prendre rdv et de nouveau attendre 72h.
3 jours plus tard toujours rien.
Je rappelle total spring qui fini par me donner le numéro de téléphone de enedis.
J appelle enedis qui m informe que j ai un rdv de prévue le 17 janvier 2019.
Je fais par de mon mécontentement et leur rappelle qu il sont sensé intervenir dans les 10 jours suivant la demande, mon interlocuteur me dit qu il va faire son possible et qu il va me recontacter.
3 jours plus tard toujours rien.
Je rappelle enedis aujourd’hui qui me dit qu il y a des grèves chez eux et qu il m ont eu un rdv pour le 7 janvier 2019. N’étant toujours pas d'accord il me demande de les rappeler plus tard le temps qu'il voit avec sa responsable.

Bref voila ou j en suis, pour faire augmenter la puissance d'un compteur, ce qui doit prendre 5mn, il faut prévoir 1 mois et demi si tout va bien
C'est ce que j appelle se foutre du monde.
En attendant, j ai de la lumière, c est tout, pas de four, pas de machine a laver, pas de plaque a induction sinon tout saute.

C'est inadmissible!!!!

Mme MICHEL ludivine
Montfermeil